Analista Infra Interna

Vision Cybersecurity; Vitória; Presencial; BRL 89 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Bradesco Top Nacional

Plano Odontológico Odontoprev

Seguro de vida

Pipo Saúde

TotalPass

Resumo da oferta

A Vision Cybersecurity busca profissionais para atuar no suporte de nível 1 e 2, tratando incidentes de rede e segurança. Você fará monitoramento, abrirá chamados e realizará troubleshooting, com foco em soluções rápidas e eficientes.

É desejável experiência com DNS/DHCP/AD/LDAP e infraestrutura de segurança. A vaga oferece benefícios variados e oportunidade de crescimento na empresa.

Qualificações

• Mínimo 2 anos de experiência na área de TI.
• Conhecimento de redes baseadas em TCP/IP e infraestrutura de redes.
• Conhecimento em sistemas operacionais Desktop/Server Unix-Like ou Linux.

Responsabilidades

• Atendimento inicial de incidentes por telefone, e-mail e sistema de suporte.
• Acompanhamento do monitoramento, configuração e abertura de chamados nos níveis 1 e 2.
• Troubleshooting de problemas abertos e escalonamento com fornecedores.

Conhecimentos

TCP/IP

Linux/Unix

Windows

Segurança da informação

Firewall/Proxy

Ferramentas

DNS Server

DHCP Server

Active Directory

LDAP

Samba

Descrição da oferta de emprego

Job description

#WeAreVision

Vision Cybersecurity: somos o começo, o crescimento e o sucesso da infraestrutura de tecnologia no Brasil

Nós protegemos dados, impulsionamos negócios e fortalecemos o futuro dos nossos clientes por meio de inovação, excelência técnica, ética e antecipação. Trabalhamos diariamente para simplificar desafios complexos e garantir mais segurança no mercado Enterprise no Brasil.

Na Vision, valorizamos a troca de conhecimento, o aprendizado contínuo, a colaboração e o protagonismo. Somos um time que acredita na força das conexões, no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente onde cada profissional pode crescer, contribuir e gerar impacto real.

Buscamos pessoas curiosas, comprometidas e que queiram evoluir junto com a gente, contribuindo para tornar o mundo digital mais seguro todos os dias.

Somos um time formado por pessoas que veem além do óbvio!

Main responsibilities

• Primeiro atendimento de incidentes e problemas via telefone, e-mail e sistema de suporte, software de monitoramento na falta ou overload do nível 1;
• Acompanhamento do monitoramento, gestão de configurações e abertura de chamados caso necessário na falta ou overload do nível 2;
• Troubleshooting avançado dos problemas já abertos;
• Responsável por escalar problemas nos fabricantes e acompanhá-los;
• Capacidade de elaborar planos de ação para a solução de problemas complexos;
• Ministrar treinamentos e repasses internos para a equipe;
• Responsável pelo refino de baselines de monitoramento de acordo com a área de especialização;
• Geração de procedimentos, modelos e checklists para os ambientes de serviços gerenciados;
• Possuir acesso aos documentos restritos do SNOC;
• Possuir acesso confidencial aos documentos elaborados ou diretamente ligados a suas funções.

Requirements and skills

EXPERIÊNCIA:

• Mínimo 02 anos de experiência na área de TI;
• Conhecimento e experiência em redes de computadores baseadas em TCP/IP;
• Conhecimento de sistemas operacionais de função Desktop ou Servidor em Unix-Like ou Linux padrão de mercado;
• Conhecimento de sistemas operacionais de função Desktop ou Servidor, Microsoft Windows padrão de mercado;
• Conhecimento em soluções de segurança da informação;
• Conhecimento e experiência em serviços de infraestrutura como DNS SERVER – DHCP SERVER – ACTIVE DIRECTORY – LDAP – NIS – SAMBA – SOLUÇÕES DE PROXY – SOLUÇÕES DE FIREWALL.

HABILIDADE:

• Desejável possuir Inglês técnico, que possibilite o desenvolvimento das suas atribuiçõe

Additional information

BENEFÍCIOS DE SER VISION!

Na Vision, a segurança começa com pessoas. Por isso, sempre buscamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento para nossos colaboradores.

Para sua saúde física e mental:

• Plano de saúde Bradesco Top Nacional;
• Plano Odontológico Odontoprev;
• Seguro de vida;
• Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;
• TotalPass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).

Para seu dia a dia:

• Vale transporte;
• Alelo Tudo: Alimentação e Refeição em um único cartão;
• Previdência Privada: Match em dobro, aqui a VISION contribui com você;
• Dayoff de Aniversário: Que tal um vale folga no mês do aniversário?;
• Campanha de Indicação: Aqui sua indicação vale dinheiro;
• Descontos em Instituições de Ensino;
• Kit Vision Baby: Porque os novos começos também merecem cuidado e celebração;
• Descontos exclusivos no grupo SESC: Lazer para você e sua família;
• Kit Boas-vindas: Preparamos um Super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho;
• Café da manhã e da tarde com frutas para os dias presenciais.

Para o desenvolvimento da sua carreira:

• DeepLearning: Nossa Universidade Corporativa;
• Oportunidade de crescimento profissional;
• Cultura de feedback e desenvolvimento;
• Programa exclusivo para lideranças;
• Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.

Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.

Tá esperando o que? #WeAreVISION