Analista Funcional Salesforce Pleno - 136659

GFT Technologies SE; São Paulo; Teletrabalho; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A GFT Technologies SE busca um(a) Profissional Funcional Salesforce Pleno com experiência em Sales Cloud para sustentar e evoluir processos comerciais na plataforma Salesforce. Você trabalhará com a jornada de vendas, prospecção, leads e oportunidades, traduzindo necessidades do negócio em soluções aderentes.

Atuação remota com contratação CLT Full, com colaboração entre áreas e equipes multidisciplinares para homologações, treinamentos e demonstrações de solução aos usuários.

Qualificações

• Conhecimento do Modelo de Dados Salesforce (Objetos Padrão e Customizados).
• Gestão/controle de Leads e Oportunidades.
• Processos comerciais e fluxo de vendas.
• Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types.
• Levantamento e Refinamento de Requisitos.
• Escrita de Estórias de Usuário e Critérios de Aceite.
• Definição de soluções utilizando recursos nativos da Salesforce.
• Noções de Integrações e Limites da Plataforma.
• Condução de UAT e Homologação.
• Treinamento de Usuários e Adoção.
• Gestão de Stakeholders.
• Metodologias Ágeis (Scrum/Kanban).
• Atuação com Equipes Multidisciplinares.
• Comunicação e condução de demonstrações.
• Gestão de Demandas e Priorização.
• Proatividade e senso de responsabilidade.

Responsabilidades

• Levantamento, refinamento e detalhamento de requisitos, elaboração de estórias de usuário, definição de critérios de aceite e apoio na comunicação entre áreas de negócio e tecnologia.
• Conhecimento do modelo de dados Salesforce, incluindo objetos padrão e customizados, relacionamentos e campos, além de recursos declarativos como Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types.
• Atuar na identificação e proposição de soluções utilizando funcionalidades nativas da plataforma, avaliando alternativas de configuração ou desenvolvimento.
• Possuir conhecimentos em segurança e controle de acesso, incluindo perfis, permission sets e sharing rules, além de noções de integrações.
• Capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes áreas e equipes multidisciplinares, apoiando homologações, treinamentos e apresentações de solução para usuários finais.

Conhecimentos

Colaborativa

Coragem

Soluções criativas

Resolução de problemas

Gerenciar o próprio tempo

Inovação tecnológica

Ferramentas

Salesforce Flows

Validation Rules

Page Layouts

Record Types

Perfis e Permission Sets

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Profissional Funcional Salesforce Pleno com experiência em projetos Sales Cloud, atuando na sustentação e evolução de processos comerciais na plataforma Salesforce. Deve possuir conhecimento da jornada de vendas, incluindo prospecção, gestão de leads, oportunidades e fluxo comercial, contribuindo para a tradução das necessidades do negócio em soluções aderentes aos requisitos da organização.

Atuação remota e contratação CLT Full.

Responsabilidades:

• Levantamento, refinamento e detalhamento de requisitos, elaboração de estórias de usuário, definição de critérios de aceite e apoio na comunicação entre áreas de negócio e tecnologia.
• Possuir conhecimento do modelo de dados Salesforce, incluindo objetos padrão e customizados, relacionamentos e campos, além da utilização de recursos declarativos como Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types.
• Atuar na identificação e proposição de soluções utilizando funcionalidades nativas da plataforma, avaliando, junto às equipes técnicas, alternativas de configuração ou desenvolvimento quando necessário.
• Possuir conhecimentos em segurança e controle de acesso, incluindo perfis, permission sets e sharing rules, além de noções de integrações e limitações da plataforma Salesforce.
• Capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes áreas e equipes multidisciplinares, apoiando a condução de homologações, treinamentos e apresentações de solução para usuários finais.

Requisitos Obrigatórios:

• Modelo de Dados Salesforce (Objetos Padrão e Customizados)
• Gestão/Controle de Leads e Oportunidades
• Processos Comerciais e Fluxo de Vendas
• Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types
• Levantamento e Refinamento de Requisitos
• Escrita de Estórias de Usuário e Critérios de Aceite
• Definição de Soluções Utilizando Recursos Nativos
• Noções de Integrações e Limites da Plataforma
• Condução de UAT e Homologação
• Treinamento de Usuários e Apoio à Adoção
• Gestão de Stakeholders
• Metodologias Ágeis (Scrum/Kanban)
• Atuação com Equipes Multidisciplinares
• Comunicação e Condução de Demonstrações
• Gestão de Demandas e Priorização
• Proatividade e Senso de Responsabilidade

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
• Tenha habilidades de resolução de problemas;
• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.