Analista Funcional Marketing Pleno - Dynamics 365

Daycoval; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor financeiro busca um Analista Funcional Pleno para integrar a equipe de TI e apoiar o marketing com Dynamics 365. O profissional será responsável por configurar canais de comunicação e garantir a execução eficaz de campanhas multicanal. Oferecemos um pacote completo de benefícios, promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Vale-Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Auxílio-Creche

Licença maternidade e paternidade estendida

Participação nos Lucros ou Resultados (PLR)

Programa de Participação de Resultados

Apoio à Educação

Parcerias com Desconto

Dia Livre

Totalpass - Incentivo à Saúde

Ginástica Laboral

Qualificações

• Experiência funcional no Dynamics 365 (módulos de Customer Insights e Customer Journey).
• Experiência com campanhas multicanal (SMS, E-mail, WhatsApp).
• Conhecimento de LGPD/GDPR aplicado a campanhas de marketing.

Responsabilidades

• Configurar e manter canais de comunicação no Dynamics 365.
• Apoiar o time de marketing na execução de campanhas.
• Gerar insights e recomendações baseados nos resultados das campanhas.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Colaboração

Formação académica

Superior completo

Ferramentas

Dynamics 365

Power Platform

Power Automate

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando um Analista Funcional Pleno para atuar no suporte à operação de Marketing dentro da área de TI, com foco na plataforma Dynamics 365 Customer Insights e Customer Journey.

O profissional será responsável por configurar canais de comunicação, dar suporte na execução de campanhas multicanal (E-mail, SMS, WhatsApp, Push Notification), além de atuar na análise e melhoria de jornadas de clientes.

Atuamos 4x presenciais na Av. Paulista.

Responsabilidades e atribuições

1. Configurar e manter canais de comunicação no Dynamics 365 (SMS, E-mail, Push Notification, WhatsApp);
2. Criar e manter segmentações, audiências e templates de mensagem;
3. Apoiar o time de marketing na execução de campanhas, jornadas e automações de comunicação;
4. Integrar e monitorar conexões com brokers de comunicação (ex: Twilio, Infobip, Zenvia);
5. Diagnosticar e solucionar falhas em envios de campanhas e integrações;
6. Trabalhar em conjunto com Marketing para desenhar, configurar e otimizar jornadas de clientes;
7. Manter conformidade com as políticas de consentimento de dados (opt-in/opt-out);
8. Gerar insights e recomendações baseados nos resultados das campanhas;
9. Apoiar em configurações simples no Power Automate e Dataverse quando necessário.

Requisitos e qualificações

1. Superior completo;
2. Experiência funcional no Dynamics 365 (preferencialmente módulos de Customer Insights e Customer Journey);
3. Experiência com campanhas multicanal e configuração de canais de envio (SMS, Push, E-mail, WhatsApp);
4. Experiência com LGPD/GDPR aplicada a campanhas de marketing;
5. Conhecimento básico de integrações via API e configuração de brokers de envio;
6. Conhecimento de modelagem de dados e segmentação no Dataverse;
7. Boa comunicação, organização e perfil colaborativo;
8. Familiaridade com Power Platform (especialmente Power Automate) será um diferencial;
9. Conhecimentos de marketing digital e automação de marketing será um diferencial.
10. Disponibilidade para atuar 4x presenciais na Av. Paulista.

Informações adicionais

No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.

Benefícios que Valorizam Você:

• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
• Vale-Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio-Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
• Licença maternidade e paternidade estendida (reforçando nosso compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho saudável)
• Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
• Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas.
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
• Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
• Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades.
• Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
• Ginástica Laboral: Promovendo bem-estar e motivação aos nossos colaboradores.

Oferecemos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades, onde todos estão imbuídos de fazer diferença nas vidas de nossos clientes. Conscientes do desafiador cenário do mercado financeiro, gostamos da intensidade que ele oferece. Vivemos um momento de transformação ativa, especialmente com a crescente influência do mundo digital em nosso setor. Estamos cheios de desafios, e convidamos você a fazer parte dessa jornada de sucesso, onde #vemserDaycoval é mais do que um convite, é um chamado para fazer história.