Buscamos uma pessoa Analista Funcional Coupa para atuar como ponto focal entre áreas de negócio, TI e fornecedores, garantindo a eficiência e evolução contínua da plataforma. Essa pessoa será responsável por administrar, configurar e otimizar o sistema, além de implementar boas práticas em compras, sourcing, contratos, fornecedores e analytics, gerando impacto direto na performance e governança dos processos.
Responsabilidades
- Administrar perfis, papéis, permissões e políticas do sistema
- Parametrizar fluxos de aprovação, catálogos, regras de compliance e centros de custo
- Fornecer suporte funcional para áreas como Compras, Financeiro, Jurídico, Contabilidade, TI e Facilities
- Monitorar incidentes, atuar na resolução de problemas e intermediar contato com o suporte Coupa
- Realizar troubleshooting de integrações com ERPs e APIs
- Apoiar integrações com sistemas como SAP e TOTVS Consinco
- Implementar melhorias contínuas e novas funcionalidades da plataforma
- Otimizar processos com base em métricas, SLAs e KPIs
- Manter documentação atualizada (manuais, fluxos, políticas e treinamentos)
- Apoiar auditorias internas e externas, garantindo compliance e rastreabilidade
- Conduzir treinamentos para usuários finais e stakeholders
- Atuar como consultor interno na adoção e uso correto da ferramenta
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, TI, Finanças ou áreas correlatas
- Experiência comprovada com a plataforma Coupa
- Conhecimento em processos de Contract Lifecycle Management (CLM)
- Experiência com S2O (requisições e pedidos)
- Conhecimento em analytics aplicado a compras e sourcing
Diferenciais
- Certificações Coupa
- Experiência com integrações entre sistemas (ERP, APIs)
- Vivência em projetos de melhoria contínua e transformação digital
Benefícios
- Desenvolvimento Individual de soft skills e acompanhamento em toda a jornada
- Gestão de bem-estar com acompanhamento de métricas e indicadores sobre a evolução de satisfação
- Treinamentos, workshops e meetups para evolução de soft e hard skills
- Rewards com programa de pontos e premiações
- TotalPass com várias opções de planos e mais de 250 modalidades, como musculação, cross training, yoga, dança e muito mais