Analista de Treinamento Comercial Jr.

Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau (Grupo CRM); São Paulo; Presencial; BRL 50 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Descontos nos Produtos

Licença Maternidade e Paternidade estн

TotalPass

Resumo da oferta

Grupo CRM procura Analista de Treinamento Comercial para conduzir treinamentos presenciais e online, com foco em franqueados e equipes de loja. O papel envolve mapear necessidades, criar conteúdos sobre VM, produtos, cafeteria e atendimento, e manter materiais atualizados.

O candidato ideal possui ensino superior em curso ou concluído, boa comunicação e habilidade de falar em público, além de experiência em operação de lojas. Benefícios e um ambiente de crescimento fazem parte da proposta.

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Bons conhecimentos em operação de lojas.
• Conhecimento intermediário em pacote office (Excel, Word e Power Point).
• Habilidade para falar em público.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Ser dinâmico e proativo.

Responsabilidades

• Conduzir treinamentos presenciais e online, garantindo informações para o público treinado.
• Mapear necessidades de treinamento e oportunidades de capacitação do time de loja.
• Criar conteúdos de treinamento sobre VM, produtos, cafeteria e atendimento.
• Realizar ajuste de materiais de treinamento conforme diretrizes da companhia.
• Organizar e atualizar materiais na plataforma de treinamento e garantir disponibilidade.
• Acompanhar desempenho dos treinados, oferecendo suporte.
• Fornecer relatórios e reports sobre treinamentos realizados.
• Ser guardião do Centro Acadêmico da companhia, garantindo bom funcionamento do ambiente e recursos.

Conhecimentos

Habilidade para falar em público

Boa comunicação verbal e escrita

Operação de lojas

Formação académica

Superior completo ou em andamento

Ferramentas

Excel

Word

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analista de Treinamento Comercial apaixonados por processos de aprendizagem, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados e time de loja. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.

Responsabilidades e atribuições

• Conduzir treinamentos presenciais e online, desenvolvidos pela equipe de treinamento, garantindo que todo público treinado receba as informações necessárias para desempenhar suas funções, principalmente o time de lojas e franqueados;
• Mapear as necessidades de treinamento e oportunidades de capacitação do time de loja.
• Criar conteúdos de treinamento sobre VM, produtos, cafeteria e atendimento proporcionando um melhor aprendizado;
• Realizar ajuste de materiais de treinamento para garantir que os conteúdos ministrados estejam sendo repassados da maneira mais atual possível, baseado no direcionamento da companhia;
• Organizar e atualizar os materiais na plataforma de treinamento, como manuais, vídeos ou outros recursos, e garantir que estejam disponíveis e atualizados;
• Acompanhar o desempenho das pessoas recém treinadas, oferecendo suporte e orientações adicionais, se necessário;
• Fornecer relatórios e reports sobre os treinamentos realizados, como fotos, controle de presença, notas de avaliação de conhecimento;
• Ser guardião do Centro Acadêmico da companhia, garantindo um bom funcionamento e organização do ambiente físico e controle dos recursos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Bons conhecimentos em operação de lojas;
• Conhecimento intermediário em pacote office (Excel, Word e Power Point);
• Habilidade para falar em público;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Ser dinâmico e proativo.

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Convênio Farmácia;
• Descontos nos Produtos;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• TotalPass.