Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Corporativo e CSA, para trabalhar de forma híbrida em Belo Horizonte/MG.
Ao assumir o cargo de Analista de Transformação Digital Sênior na Afya, seu objetivo principal será estruturar, sustentar e evoluir práticas de governança de serviços, promovendo padronização de processos, gestão orientada por indicadores e suporte às iniciativas de transformação da área.
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
- Analisar processos acadêmicos e financeiros, identificando oportunidades de melhoria, simplificação, automação e transformação digital;
- Compreender os processos que compõem a jornada do aluno, desde a captação e permanência até a conclusão do curso;
- Levantar, detalhar e documentar requisitos junto às áreas de negócio;
- Traduzir necessidades acadêmicas, financeiras e operacionais em soluções estruturadas junto aos times de tecnologia;
- Promover o alinhamento entre áreas acadêmicas, financeiras, operacionais e de tecnologia;
- Mapear e modelar processos, utilizando BPMN e outras metodologias aplicáveis;
- Conduzir análises de impacto e apoiar a implementação de iniciativas estratégicas;
- Acompanhar testes, homologações, implantações e a evolução das soluções implementadas;
- Apoiar projetos corporativos relacionados à melhoria de processos, implantação de sistemas e transformação digital;
- Acompanhar dados e indicadores para apoiar análises e decisões;
- Atuar como referência funcional em temas relacionados à jornada educacional e financeira do aluno;
- Conectar diferentes stakeholders e conduzir discussões de forma colaborativa, contribuindo para soluções que gerem valor para a instituição e para os estudantes.
Requisitos e qualificações
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Ensino superior completo;
- Experiência em instituições de ensino superior ou organizações do segmento educacional;
- Conhecimento dos processos que compõem a jornada do aluno, desde a captação até a conclusão do curso;
- Vivência em processos acadêmicos e financeiros;
- Experiência em áreas acadêmicas, financeiras ou responsáveis pela gestão de processos educacionais;
- Conhecimento de processos relacionados à Secretaria Acadêmica, Coordenação de Curso, Atendimento ao Aluno, faturamento educacional, cobrança e negociação financeira;
- Conhecimento de programas governamentais da educação superior, como FIES e PROUNI;
- Participação em projetos corporativos envolvendo melhoria de processos, implantação de sistemas ou transformação digital;
- Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos, preferencialmente BPMN;
- Experiência com gestão e documentação de requisitos;
- Excel intermediário;
- Conhecimento de metodologias ágeis;
- Capacidade analítica para compreender problemas complexos e identificar oportunidades de melhoria;
- Facilidade para atuar em ambientes multidisciplinares e com diferentes stakeholders;
- Comunicação clara e habilidade para traduzir necessidades do negócio em soluções estruturadas;
- Visão sistêmica do negócio educacional, autonomia, pensamento crítico e orientação para resultados.
DIFERENCIAL
- Experiência com automação de processos;
- Vivência em projetos de Inteligência Artificial aplicada ao negócio;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados e indicadores;
- Experiência com Centros de Serviços Compartilhados (CSC);
- Conhecimento de sistemas acadêmicos e financeiros utilizados no ensino superior;
- Vivência em iniciativas de melhoria contínua e excelência operacional;
- Conhecimento em Lean, Six Sigma ou metodologias similares.
Informações adicionais
GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Para o dia a dia
- Vale-alimentação / refeição;
- Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
- Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
UP na remuneração
- PLR;
- Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
Família, Saúde e Bem-estar
- Gympass / Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.