Analista de TI SR (Microsoft 365)

Humgroup; Recife; Presencial; BRL 145 080 - 189 720; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação - R$ 859,00

Plano de Saúde - Select (50% pago pelo colaborador)

Plano Odontológico - Ortoclin

Auxílio Home Office - R$ 80,00

Auxílio Creche - Para filhos até 7 anos

Auxílio Lente

Day Off Aniversário

Wellhub - Antigo Gympas

Resumo da oferta

Uma empresa de TI está buscando um(a) Analista de TI Sênior Microsoft 365 para atuar em suporte N2/N3 e desenvolver soluções. As responsabilidades incluem planejar migrações de dados, gestão de ambientes Microsoft 365 e integrar novos clientes. O profissional deve ter sólida experiência com Microsoft 365 e PowerShell. Oferecemos benefícios como vale alimentação, plano de saúde e auxílio home office.

Qualificações

• Experiência sólida com Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, Azure AD).
• Vivência com suporte N2/N3.
• Experiência com projetos de migração (e-mail, arquivos, ambientes).

Responsabilidades

• Planejar e executar projetos de migração de dados de clientes.
• Atender chamados de suporte N2 e N3 aos clientes.
• Realizar gestão do serviço Microsoft 365 dos clientes.

Conhecimentos

Experiência sólida com Microsoft 365

Domínio de PowerShell

Vivência com suporte N2/N3

Experiência com projetos de migração

Atendimento a clientes (B2B)

Ferramentas

Power Apps

Power Automate

SharePoint

Teams

Azure AD

Descrição da oferta de emprego

• Desenvolver aplicativos Power Apps;
• Domínio de PowerShell;

Buscamos um(a) Analista de TI Sênior Microsoft 365 para atuar como referência técnica do time, combinando atuação em sustentação (N2/N3), projetos e desenvolvimento de soluções.

Essa posição terá papel estratégico, apoiando tecnicamente o time, atuando em ambientes de clientes e contribuindo na evolução das soluções e serviços oferecidos.

💻 Principais Atividades

• Planejar e executar projetos de migração de dados de clientes;
• Atender chamados de suporte N2 e N3 aos clientes;
• Realizar gestão do serviço Microsoft 365 dos clientes;
• Monitorar serviços e ambientes;
• Integrar novos clientes aos ambientes e soluções;
• Realizar avaliação (assessment) de ambientes dos clientes;
• Desenvolver arquitetura de soluções e recursos de segurança do Microsoft 365;
• Implantar e desenvolver soluções em SharePoint e Teams;
• Criar relatórios de clientes e acompanhamento de ambientes;
• Identificar necessidades e realizar abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores externos;
• Prover apoio às demais áreas da empresa;
• Realizar treinamentos para administradores da plataforma Microsoft 365 ou de SharePoint dos clientes;
• Desenvolver aplicativos Power Apps;
• Construir fluxos e automações com Power Automate;
• Atuar com scripting em PowerShell.

Requisitos

🚨 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:

• Experiência sólida com Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, Azure AD);
• Vivência com suporte N2/N3;
• Experiência com projetos de migração (e-mail, arquivos, ambientes);
• Domínio de PowerShell;
• Experiência com ambientes corporativos;
• Vivência com atendimento a clientes (B2B).

💡 Diferenciais

• Conhecimento em Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI);
• Experiência com arquitetura de soluções em cloud;
• Vivência com assessment e desenho de ambientes;
• Perfil consultivo;

Benefícios

🤝 Da Nossa Parte Você Pode Esperar

• Vale Alimentação - R$ 859,00
• Plano de Saúde - Select (50% pago pelo colaborador)
• Plano Odontológico - Ortoclin
• Auxílio Home Office - R$ 80,00
• Auxílio Creche - Para filhos até 7 anso
• Auxílio Lente
• Day Off Aniversário
• Wellhub - Antigo Gympas