Analista de Suporte PL

Cooperflora; Belo Horizonte; Presencial; BRL 100 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica Unimed

Assistência Odontológica Unimed

Vale Refeição Caju

Vale Alimentação Caju

Seguro de vida

Vale transporte

Plano Wellhub - academias

Plano Conexa - apoio psicológico

Auxílio creche para mães

Licença maternidade/paternidade estend

Local de Trabalho: Presencial - Belo‑H

Resumo da oferta

Cooperflora procura profissional para atuar no suporte técnico de N2/N3 e garantir disponibilidade, segurança e otimização de serviços de nuvem (Microsoft 365, Azure) e infraestrutura on-premises (Active Directory).

Foco em gestão de identidades, conformidade e automação de rotinas, incluindo configuração de Entra ID, SSO, MFA e scripts de automação em PowerShell. Atuação presencial em Belo Horizonte, com horários padrão de escritório.

Qualificações

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Experiência em administração de Microsoft 365 / Azure Cloud.
• Conhecimento em Active Directory, Azure AD Connect, Windows Server (2016/2019/2022).
• Sólidos conhecimentos em Redes de Computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Conhecimento em ferramentas Office (Excel, PowerPoint).
• Desejável certificações Microsoft (MS-900, MS-100/101, AZ-104, AZ-500).
• Desejável conhecimento em Microsoft Intune (MDM/MAM).

Responsabilidades

• Administração completa do Office 365 / Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams) e licenciamento.
• Gestão de Azure AD (Entra ID), usuários, grupos, convidados, SSO, MFA e sincronização híbrida.
• Administração de Active Directory On-Premises (GPOs, OUs, DNS, DHCP) e segurança de identidade.
• Suporte em Cloud Azure e AWS: VMs, Storage, Monitoramento e Backup.
• Configuração de regras de Acesso Condicional, DLP e políticas de segurança no Entra ID.
• Criação de scripts em PowerShell para automação de provisionamento de usuários e relatórios.
• Suporte ao usuário (N2) para Outlook, Teams e recursos em nuvem.

Conhecimentos

Microsoft 365

Azure Cloud

Active Directory

Azure AD Connect

Windows Server

PowerShell

Networking

Intune

Exchange Online

Teams

Formação académica

Graduação em TI

Ferramentas

PowerShell

Descrição da oferta de emprego

Missão do Cargo

Responsável por prestar suporte técnico de N2/N3, garantindo a disponibilidade, segurança e otimização dos serviços de nuvem (Microsoft 365, Azure, AWS) e infraestrutura on-premises (Active Directory). Foco na gestão de identidades, conformidade e automação de rotinas.

Principais Atividades:

• Office 365 / Microsoft 365 (M365): Administração completa do tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams, licenciamento e conformidade.
• Azure AD (Entra ID) & Identity: Gestão de usuários, grupos, convidados, Single Sign-On (SSO), MFA (Multi-Factor Authentication) e Azure AD Connect para sincronização híbrida.
• Active Directory On-Premises (ADDS): Administração de GPOs (Group Policy Objects), OUs (Organizational Units), DNS, DHCP e segurança de identidade.
• Cloud Azure, AWS: Suporte técnico em recursos Azure (Máquinas Virtuais, Storage Accounts), Monitoramento e Backup.
• Segurança & Compliance: Configuração de regras de Acesso Condicional, DLP (Data Loss Prevention) e políticas de segurança no Microsoft Entra ID.
• Automação e Scripts: Criação de scripts em PowerShell para automatizar provisionamento de usuários e relatórios administrativos.
• Suporte ao Usuário (N2): Soluções de suporte de ferramentas de colaboração, conectividade, Outlook, Teams e acesso a recursos em nuvem.

Requisitos:

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Experiência em administração de Microsoft 365 / Azure Cloud.
• Conhecimento em Active Directory, Azure AD Connect, Windows Server (2016/2019/2022).
• Sólidos conhecimentos em Redes de Computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Conhecimento em ferramentas Office (Excel, Power point).
• Desejável: Certificações Microsoft (ex: MS-900, MS-100/101, AZ-104, AZ-500).
• Desejável: Conhecimento em Microsoft Intune (MDM/MAM).

Benefícios:

• Assistência Médica Unimed;
• Assistência Odontológica Unimed
• Vale Refeição Caju;
• Vale Alimentação Caju;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Plano Wellhub - parceria com academias.
• Plano Conexa - plano de apoio psicológico.
• Auxilio creche para mães;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Local de Trabalho: Presencial - Belo Horizonte/MG
• Horário de trabalho: segunda a sexta-feira: 08:00 às 17:48.