Analista de TI - Campo Grande/MS

Grupo Salta Educação; Campo Grande; On-site; BRL 33,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR

Dress code descontraído

Cursos gratuitos

Job summary

Grupo Salta Educação está buscando um profissional de TI para oferecer suporte técnico aos colaboradores, com foco em atendimento ágil via sistema de chamados e gestão de ativos de tecnologia.

Você atuará na configuração de hardware, software, redes e impressoras, assegurando disponibilidade e qualidade dos recursos. É essencial residir em Campo Grande/MS e ter visão proativa para melhorias contínuas.

Qualifications

• Ensino superior cursando em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Windows e Linux e ferramentas do Google (Gmail, Meet, Agenda, Drive).
• Habilidades em montagem e manutenção de computadores.
• Habilidades com redes de computadores e ativos de rede (Switchs e APs).
• Residir em Campo Grande/MS

Responsibilities

• Fornecer suporte técnico de excelência em TI aos colaboradores via sistema de chamados.
• Suporte e configuração de hardware, software, impressoras e redes/WiFi.
• Controle de inventário de ativos de TI e reposição de dispositivos.
• Proporcionar ambiente de trabalho estável e eficiente, prevenindo problemas técnicos.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de TI.

Skills

Suporte técnico

Redes

Montagem de PCs

Gestão de ativos

Trabalho em equipe

Education

Superior cursando em TI/ áreas correlatas

Tools

Windows

Linux

Google Workspace

Fortinet

Unifi

VMware ESXi

Job description

Buscamos um profissional de tecnologia alinhado com o nosso propósito de ser a melhor solução em educação para todos. Se você ama a educação, tem prazer em contribuir, gosta do que faz e é focado em resultados, essa vaga é pra você!

Responsabilidades e atribuições

Sua missão será:

• Fornecer suporte técnico de excelência em TI aos colaboradores, assegurando um atendimento ágil e eficiente por meio de um sistema de chamados. Estamos comprometidos em garantir que todas as demandas sejam atendidas com qualidade e dentro dos prazos acordados;
• Seu escopo de atuação abrange suporte e configuração de hardware, software, impressoras e redes/wifi. Estamos sempre prontos para solucionar problemas, realizar diagnósticos precisos e oferecer soluções que otimizem o desempenho dos recursos tecnológicos utilizados no escritório;
• Além disso, você também vai ser responsável pelo controle rigoroso do inventário de ativos de TI, garantindo a disponibilidade e funcionalidade dos equipamentos necessários para o trabalho dos colaboradores. Ao recebermos novos membros na equipe, nos empenhamos em fornecer todos os dispositivos essenciais para o exercício de suas funções, bem como asseguramos o adequado recolhimento dos equipamentos utilizados por colaboradores que deixam a empresa;
• Trabalhamos com dedicação para promover um ambiente de trabalho produtivo e livre de problemas técnicos, proporcionando aos colaboradores a tranquilidade para se concentrarem em suas atividades e contribuírem com o sucesso de nossa organização;
• Buscamos um profissional proativo, que vá além do atendimento reativo às demandas, antecipando problemas e propondo melhorias contínuas no ambiente de TI. Espera-se que esse colaborador tenha iniciativa para identificar oportunidades de otimização nos processos, atuar preventivamente na infraestrutura e no suporte aos usuários, além de sugerir soluções que aumentem a eficiência e a qualidade dos serviços nas escolas.

Requisitos e qualificações

Para assumir esse desafio, você precisa ter:

• Ensino Superior cursando em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e ferramentas do Google (Gmail, Meet, Agenda, Drive);
• Habilidades em montagem e manutenção de computadores;
• Habilidades com redes de computadores e ativos de rede (Switchs e APs);
• Residir em Campo Grande/MS

Você vai se destacar se tiver:

• Possuir conhecimento em controladoras e ativos de rede Fortinet e Unifi, VoIP, Windows Server, Active Directory, Hyper-V e VMware ESXi.

Informações adicionais

• Horário de trabalho: 44 horas semanais;
• Local: Campo Grande/MS;
• Trabalho presencial.

Nós oferecemos:

• Vale-Transporte;
• Assistência médica e odontológica (com co-participação);
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Dress code descontraído;
• Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;
• Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;
• Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, Budda Spa, entre vários outros!;
• Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar (consulte a equipe de Gente e Gestão para verificar as regras).

Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.