Analista de Sustentação SAP Hybris

Jump; São Paulo; Presencial; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Jump, empresa de serviços de tecnologia e análise de dados, busca profissional pleno para atuar com suporte, monitoramento e melhoria de ambientes de ecommerce SAP Hybris. Você lidará com AWS/Azure/GCP, Dynatrace e observabilidade, além de desenvolvimento Front-end e Back-end, com foco em estabilidade e performance.

O candidato ideal possui experiência em SAP Commerce Cloud, React/JS, Java/Spring, APIs REST e monitoramento de produção.

Qualificações

• Perfil analítico para identificar problemas do produto suportado (Ongoing).
• Experiência com desenvolvimento e suporte a e-commerce SAP Hybris.
• Conhecimentos em AWS, Azure e Google Cloud (Preferencialmente AWS).
• Conhecimento e Experiência com desenvolvimento de monitores no Dynatrace.
• Facilidade em entender regras de negócio.
• Conhecimentos intermediário em Unix/Linux para consulta de logs (grep, cat).
• SAP Commerce Cloud/CCV2: Storefront, OCC/APIs, Backoffice, Background, Solr e Accelerator.
• Front-end com JavaScript, HTML e CSS.
• Back-end com Java, Spring MVC/Boot, APIs REST e integrações.
• Observabilidade com Dynatrace e Kibana (logs, métricas, traces).
• Kubernetes e containers (pods, recursos, reinicializações).
• Troubleshooting de produção e causa raiz de incidentes 4xx/5xx.
• Conhecimento de sessão, autenticação, carrinho, ofertas, checkout e integrações de ecommerce.
• Análise de banco e correlação com releases (DTU).
• CloudFront, Lambda@Edge, WAF e Apigee.
• Git, Git Flow e pipelines de CI/CD.
• Inglês é essencial.

Responsabilidades

• Suporte e resolução de chamados de 1º e 2º nível (análise e resolução de causa raiz).
• Acompanhamento do comportamento do ambiente após as mudanças.
• Documentar os sistemas e cenários de correção para desenvolvimento de paliativos.

Conhecimentos

Perfil analítico

Inglês

Java

JavaScript

Python

Ferramentas

SAP Hybris

AWS

Azure

Google Cloud

Dynatrace

Kubernetes

Docker

Java

Solr

Git

CI/CD

Descrição da oferta de emprego

Senioridade: Pleno

Descrição das Principais Atividades e Reponsabilidades:

• Suporte e resolução de chamados de 1o e 2o. Nível. (análise e resolução de causa raiz).
• Acompanhamento do comportamento do ambiente após as mudanças.
• Documentar os sistemas e seus cenários de correção para desenvolvimento de paliativos.

Descrição Perfil Técnico:

• Recurso com perfil analítico para identificar problemas do produto suportado (Ongoing).
• Experiência com desenvolvimento e suporte (Sólidas) a e-commerce SAP Hybris.
• Conhecimentos em AWS, Azure e Google Cloud (Preferencialmente AWS).
• Conhecimento e Experiência com desenvolvimento de monitores no Dynatrace.
• Facilidade em entender regras de negócio.
• Conhecimentos intermediário em Sistemas Operacionais Unix/Linux para consulta de arquivos de logs, como grep e cat.
• SAP Commerce Cloud/CCV2: Storefront, OCC/APIs, Backoffice, Background, Solr e Accelerator.
• Front-end com JavaScript, HTML e CSS.
• Back-end com Java, Spring MVC/Boot, APIs REST e integrações.
• Observabilidade com Dynatrace e Kibana, sabendo analisar logs, métricas, traces, memória, Garbage Collection e comportamento das aplicações.
• Kubernetes e containers, incluindo análise de pods, consumo de recursos, reinicializações e dimensionamento.
• Troubleshooting de produção, análise de performance e causa raiz de incidentes 4xx/5xx.
• Conhecimento de sessão, autenticação, carrinho, ofertas, checkout e integrações de ecommerce.
• Análise de banco, como consumo de DTU e correlação de problemas com releases.
• CloudFront, Lambda@Edge, WAF e Apigee.
• Git, Git Flow e pipelines de CI/CD.
• Fundamental ter inglês.

Diferenciais:

• Inglês nível intermediário.
• Experiência no desenvolvimento de consultas avançadas com PL/SQL.
• Linguagens de programação ex: Python, Java e JavaScript, Gitlab, GitHub, Jenkins, Nexus, Harbor, Docker.
• Experiência na prestação de serviços para empresas do segmento de Telecom.

Informações da Empresa:

Nascida do objetivo de atender projetos e prestar serviços de forma eficiente e diferenciada somos uma empresa especializada em serviços de tecnologia e análise de dados, contando com uma equipe altamente capacitada em diversas áreas. Atendemos uma variedade de projetos, oferecendo expertise na captação e análise de dados, bem como a concepção e desenvolvimento de produtos.

Diferenciamo-nos pelo uso de uma metodologia única, proporcionando resultados de alta performance e qualidade com agilidade e eficiência.Acreditamos em ultrapassar o convencional, trazendo inovação para todos os segmentos de negócio.

Com mais de 12 anos de experiência no mercado de tecnologia, a Jump destaca-se como a parceira ideal para extrair o máximo potencial de seus dados de maneira eficaz e ágil. Nossa equipe especializada está sempre pronta para atender às necessidades específicas de nossos clientes em dados, a qualquer momento.