Analista de Sustentação

SNEF Brasil; Paulínia; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

A SNEF Brasil está buscando um(a) profissional desenvolvedor(a) C# para atuar na manutenção e evolução de sistemas, com foco em qualidade, confiabilidade e desempenho. O papel envolve trabalhar com SQL Server, desenvolver queries e participar de testes, identificando causas raiz de falhas.

O candidato ideal possui formação em Ciência da Computação ou áreas correlatas, experiência prática em C#, SQL e em interações com usuários para resolução de problemas, além de participação em reuniões com

Qualifications

• Formação superior em Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência prática com C#, desenvolvimento de software e SQL Server.
• Capacidade de identificar causas raiz e propor soluções.
• Habilidade de comunicação com usuários para resolução de problemas.
• Participação em reuniões com cliente e equipe.

Responsibilities

• Garantir qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos e informações geradas.
• Desenvolvimento de software em C#.
• Criação de queries em Microsoft SQL.
• Manutenção de banco de dados SQL Server.
• Acompanhamento de testes e identificação de melhorias.
• Elaboração de relatórios de causas raiz.
• Participação em reuniões presenciais com o cliente e remotas com a equipe.

Skills

C#

SQL

QA / Testing

Root cause analysis

User communication

Education

Bacharel em Ciências da Computação

Tools

Microsoft SQL Server

Job description

Sobre a SNEF

A Sequor se posiciona na linha de frente de serviços e soluções digitais. Com foco em planejamento e execução, impulsionamos a revolução dos dados em nossos clientes, desde a coleta até a cognição com ML e IA. O que nos move é a paixão por cocriar e entregar soluções excepcionais aos nossos clientes. Acreditamos que a humanização é a essência da tecnologia. Colocamos as pessoas no centro de nossas operações, reconhecendo que são suas habilidades e criatividade que dão vida à inovação tecnológica.

Fazemos parte do Grupo Snef, uma multinacional francesa que entrega soluções multidisciplinares nas áreas de Energia, Infraestrutura e Indústria. Contamos com ampla capacidade técnica para intervir de ponta a ponta ao longo de todo o ciclo de vida das instalações industriais, prezando pela inovação, tecnologia e sustentabilidade. A Sequor tem orgulho de ser uma empresa que valoriza a igualdade e diversidade. Nossas vagas são inclusivas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, necessidades especiais, classe social ou idade. Esperamos por você em nosso time!

Sua missão

Desenvolver, manter e aprimorar sistemas em C# e bancos de dados SQL Server, garantindo a qualidade, confiabilidade e desempenho das soluções, por meio de testes, análise e correção de falhas, identificação de causas-raiz e implementação de melhorias contínuas, assegurando a estabilidade dos sistemas e a satisfação dos usuários e clientes.

Principais responsabilidades

• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
• Desenvolvimento de software em C#;
• Desenvolvimento de queries em Microsoft SQL;
• Manutenção de banco de dados SQL Server;
• Acompanhamento de testes;
• Avaliar e inspecionar software em virtude de problemas reportados em busca de encontrar a causa raiz;
• Executar testes sobre o software desenvolvimento em busca de problemas;
• Elaboração de relatórios de causa raíz;
• Elaboração de procedimentos de GMUD (gestão de mudança);
• Conversar com usuários do sistema para colher informações sobre problemas reportados;
• Participar de reuniões presenciais com cliente;
• Participar de reuniões remotas com equipe Sequor para alinhamentos e também para avaliação conjunta de problemas do dia-a-dia;
• Apoiar a chefia imediata em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
• Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e implantando melhorias para a maximização dos resultados;
• Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua;

Formação:

Superior em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.