ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. – PORTO ALEGRE – RS - CONTRATAMOS

Portal de Empregos - BuscarVagas; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre está em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr. para integrar sua equipe. O profissional será responsável por administrar o ambiente de TI, prestar suporte a usuários e solucionar chamados técnicos. É fundamental ter conhecimentos em hardware, sistemas operacionais e redes, além de inglês técnico. Se você busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, esta pode ser a vaga ideal.

Qualificações

• Inglês técnico para leitura e compreensão de manuais.
• Conhecimentos em hardware e instalação de sistemas operacionais.
• Domínio do Zabbix e configuração básica de FortiGate.

Responsabilidades

• Administrar ambiente de tecnologia da informação.
• Prestar suporte e atendimento a usuários e clientes.
• Receber, analisar e solucionar chamados de suporte técnico.

Conhecimentos

Inglês técnico

Conhecimentos em hardware

Instalação de aplicações

Sistemas operacionais Linux

Sistemas operacionais Windows

TCP/IP

Fundamentos de redes

DNS

DHCP

HTTP

HTTPS

Zabbix

Office 365

Trend Micro Worry-Free Services

FortiGate

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job Title: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. – PORTO ALEGRE – RS

Join us to apply for the Analista de Suporte Técnico Jr. role at Portal de Empregos - BuscarVagas.

Location: Porto Alegre, RS

Área de Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Responsabilidades

• Administrar ambiente de tecnologia da informação, incluindo recursos de rede como firewall e UTM, além de ambientes operacionais e identificação de falhas.
• Prestar suporte e atendimento a usuários e clientes.
• Receber, analisar e solucionar chamados de suporte técnico.
• Consultar documentação técnica, realizar simulações em ambientes controlados, acionar suporte de terceiros, instalar hardware e software, além de configurar ambos.

Requisitos

• Inglês técnico (leitura e compreensão de manuais e relatos na internet).
• Conhecimentos técnicos em hardware, instalação de aplicações e sistemas operacionais Linux e Windows.
• Conhecimento de TCP/IP, fundamentos de redes, DNS, DHCP, HTTP e HTTPS.
• Domínio do Zabbix como operador.
• Provisão de Office 365 e Trend Micro Worry-Free Services.
• Configuração básica de FortiGate.

Formação

Ensino Médio completo.

Outras informações

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Tecnologia da Informação