Analista De Suporte Técnico

Indica Serviços Ltda; Manhuaçu; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa referência em soluções de gestão 360 está recrutando um Analista de Suporte Técnico para configurar, testar e validar equipamentos, além de gerenciar estoques e fornecer suporte técnico. O candidato ideal deve ter formação em tecnologia e habilidades em configuração e validação de dispositivos eletrônicos. Além disso, espera-se proatividade e capacidade de trabalho em equipe. Esta é uma oportunidade para integrar uma equipe inovadora em um ambiente colaborativo, com desenvolvimento profissional constante.

Qualificações

• Experiência em configuração e manutenção de equipamentos eletrônicos.
• Habilidade em gerenciar inventários e rastreabilidade de ativos.
• Noções de redes e atualizações de firmware são desejáveis.

Responsabilidades

• Configurar, testar e validar equipamentos.
• Gerir o estoque de equipamentos e materiais.
• Fornecer suporte técnico interno e externo.
• Realizar atualizações de software e firmware.

Conhecimentos

Configuração de dispositivos eletrônicos

Validação e manutenção de sensores

Interpretação de esquemas elétricos

Gestão de estoque técnico

Integração de hardware e software

Comunicação e trabalho em equipe

Formação académica

Formação Técnica ou Superior em Tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

Configurar, testar e validar equipamentos, assegurando funcionamento adequado e integração com os sistemas da empresa. Manter documentação técnica e registros atualizados, garantindo padronização e rastreabilidade das configurações. Gerir o estoque de equipamentos e materiais, controlando entradas, saídas, reposições e inventários periódicos. Coordenar atividades de instalação, manutenção e retirada de equipamentos, garantindo qualidade e cumprimento dos procedimentos. Monitorar o desempenho de sistemas e equipamentos, realizando diagnósticos e aplicando ações corretivas e preventivas. Realizar atualizações de software e firmware, mantendo compatibilidade e estabilidade das soluções. Pesquisar e avaliar novas tecnologias, fornecedores e melhorias operacionais que otimizem processos técnicos e de integração. Fornecer suporte técnico interno e externo, orientando equipes e clientes em dúvidas, configurações e especificações. Participar de reuniões e apresentações técnicas, contribuindo com informações para propostas e negociações comerciais. Promover a melhoria contínua por meio de análise de falhas, criação de procedimentos técnicos e atualização constante de conhecimento.

Requisitos da posição

• Formação Técnica ou Superior em áreas de tecnologia, como Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas afins.
• Conhecimento em configuração, testes, validação e manutenção de dispositivos eletrônicos e sensores.
• Habilidade em interpretação de esquemas elétricos e uso de ferramentas de diagnóstico e calibração.
• Vivência em controle e gestão de estoque técnico, com foco em rastreabilidade e organização de ativos.
• Noções de redes, integração de hardware e software, e atualização de firmware.
• Desejável familiaridade com plataformas de rastreamento e gestão de frotas.
• Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe.

Sobre a empresa do nosso cliente

Somos especializados em recrutamento e seleção, com a missão de conectar talentos excepcionais a oportunidades de carreira notáveis. Atuamos ao lado de líderes de diversos setores, identificando e apresentando os melhores profissionais para cada desafio. No momento, estamos recrutando para nosso cliente, uma empresa referência em soluções de gestão 360 para frotas, que se destaca pelo uso de tecnologias avançadas de telemetria, rastreamento veicular e de carga, controle de abastecimento, gestão de estoque e análise de condução. Além disso, a empresa atua em Projetos Especiais, desenvolvendo soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de clientes nos mercados terrestres e marítimos. Com sistemas intuitivos e de fácil utilização, nosso cliente possibilita que gestores de transporte monitorem, em tempo real, via web ou dispositivos móveis, indicadores de desempenho como consumo de combustível, velocidade, telemetria e vídeo telemetria. Essa expertise assegura a redução de custos operacionais, o aumento da produtividade e a maximização da lucratividade de seus clientes.

Sobre a equipe do nosso cliente

Ao integrar a equipe de nosso cliente, você fará parte de um time altamente capacitado e inovador, formado por profissionais que compartilham a missão de transformar a gestão de frotas através da tecnologia. O ambiente de trabalho é marcado pelo espírito colaborativo, foco em resultados e incentivo constante ao aprendizado, proporcionando oportunidades reais de crescimento profissional. Se você busca um desafio em uma empresa que alia inovação tecnológica, visão estratégica e impacto direto nos resultados de seus clientes, esta pode ser a oportunidade ideal para a sua carreira!

Informações adicionais

Cargo: Analista de suporte técnico

Empresa: INDICA SERVIÇOS LTDA

Ramo: Recursos Humanos / Recrutamento e seleção (EB)

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar