Analista de Suporte PCP

Consistem; Jaraguá do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia da informação está em busca de um Analista de Suporte PCP. Nesta função, você será responsável por atender e orientar clientes, identificar suas necessidades e encaminhar solicitações para os departamentos adequados. Se você tem paixão por resolver problemas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é uma oportunidade incrível para iniciar sua carreira em um ambiente colaborativo e estimulante. Venha fazer parte de uma empresa que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento contínuo.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico.
• Capacidade de identificar e diagnosticar problemas técnicos.

Responsabilidades

• Atender e orientar clientes de acordo com suas solicitações.
• Identificar necessidades dos clientes e encaminhar tickets para os departamentos apropriados.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Análise de Problemas

Ferramentas de Suporte

Descrição da oferta de emprego

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Job Details

• Salary: A combinar
• Responsibilities: Attending and guiding clients according to their requests, identifying client needs, forwarding tickets to appropriate departments, analyzing and diagnosing problems for technical escalation, operating systems and support tools, and monitoring product version releases.
• Educational Background: Not informed
• Position: Analista de Suporte
• Company: Consistem
• Industry: Information Technology

Additional Information

• Seniority Level: Entry level
• Employment Type: Full-time
• Job Function: Information Technology
• Industry: Internet Publishing

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Location & Recent Activity

Joinville, Santa Catarina, Brazil

Recent postings and activity details have been omitted for clarity and relevance.