Analista de Suporte Júnior/São José do Rio Preto - SP

Sifra Group; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque no setor financeiro busca um Analista de Suporte Júnior para integrar sua equipe em São José do Rio Preto. As principais responsabilidades incluem atendimento a clientes, suporte remoto e acompanhamento de chamados. Esta oportunidade oferece a chance de desenvolver habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Experiência em atendimento via telefone, chat e WhatsApp.
• Capacidade de suporte a usuários externos frente a portais.
• Habilidade em acompanhamento de chamados e homologação.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes via telefone, chat e WhatsApp.
• Suporte aos usuários externos no uso dos portais.
• Acompanhamento a chamados via sistema interno.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Suporte Técnico

Acesso Remoto

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Júnior/São José do Rio Preto - SP

Analista de Suporte Júnior/São José do Rio Preto - SP

Responsabilidades no dia a dia Atendimento a Clientes via Telefone, Chat e Whastapp. Suporte aos usuários externos no uso dos nossos portais. Atendimento via acesso remoto para usuários externos. Acompanhamento a chamados via sistema interno. Acompanhamento de homologação para novos clientes.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Outros

Empresa

SIFRA S/A

Sociedades de fomento mercantil - factoring.

Ramo

Financeiras

(CJ)

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Vaga de Estágio Tecnologia da Informação, Informática para Negócios, Análise de Sistemas