Analista de Suporte Comercial 6h | SAO JOSE DO RIO PRETO - S´PSão José do Rio Preto - SPEfetivo

Vivo (Telefônica Brasil); São José do Rio Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vivo, líder em telecomunicações no Brasil, busca um Analista de Suporte Comercial para atuar em loja em São José do Rio Preto. O papel envolve gerenciamento de estoque, controle administrativo e atendimento ao cliente, em um ambiente dinâmico que valoriza o desenvolvimento profissional. Se você é apaixonado por tecnologia e busca um local para crescer, essa é uma ótima oportunidade.

Serviços

Escolha de benefícios em plataforma digital

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e apps

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas com escola, creche ou babá

Flexibilidade de horário

Dia de folga no aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Programas de desenvolvimento educacional

Oportunidades de crescimento interno

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Domínio do pacote Office é essencial.

Responsabilidades

• Controlar envio e recebimento de Malote.
• Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas.
• Atuar como Líder Visual Merchandising.

Conhecimentos

Domínio do pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Comercial 6h | SAO JOSE DO RIO PRETO - SP

Join to apply for the Analista de Suporte Comercial 6h | SAO JOSE DO RIO PRETO - SP role at Vivo (Telefônica Brasil).

Descrição da vaga

Local de Trabalho: Loja rua - SAO JOSE DO RIO PRETO

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui apresentamos todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

• Controlar envio e recebimento de Malote.
• Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios.
• Solicitação de coleta de materiais não utilizados.
• Solicitar insumos administrativos.
• Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas.
• Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque.
• Controlar e gerir o estoque.
• Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências.
• Controlar as notas fiscais.
• Realizar abertura e acompanhamento de chamados de erros sistêmicos.
• Abertura e fechamento de caixa.
• Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja.
• Atuar como Líder Visual Merchandising.
• Atender às solicitações dos consultores.
• Controlar a urna do Recicle no salão de vendas.
• Executar processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
• Participar de treinamentos das plataformas educacionais e presenciais.
• Poderá ser destacado para novas atribuições relacionadas a campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Domínio do pacote Office.

Informações adicionais

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores! Oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios em plataforma digital.
• Celular corporativo.
• Plano de voz e dados ilimitado.
• Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e apps.
• Bônus ou PPR anual.
• Plano de Previdência Privada.
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
• Flexibilidade de horário.
• Dia de folga no aniversário.
• Programa de voluntariado corporativo.
• Programas de desenvolvimento educacional.
• Oportunidades de crescimento interno.

Tem mais benefícios! Candidate-se para descobrir.

Etapas do processo

• Cadastro
• Pré-seleção
• Triagem
• Entrevista com Gestor
• Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Valorizamos diversidade e inclusão, promovendo um ambiente que respeita diferenças e potencializa talentos.

Nossa paixão é conectar pessoas e transformar vidas com tecnologia e inovação. Conectamos milhões de acessos e lideramos em várias categorias de serviços digitais.

#VemPraVivo