Analista de Suporte I (ERP) - 11709

Senior Sistemas; Itu; Presencial; BRL 40 000 - 56 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio médico

Convênio odontológico

PLR

Wiipo Cartão

Wiipo Clube

TotalPass

OnHappy

Licença maternidade/paternidade estend

Assistência natalidade

Assistência PET

Universidade Corporativa Senior

Plano de desenvolvimento de carreira

Resumo da oferta

A Senior Sistemas busca Analista de Suporte para atuar no time de atendimento Construção, em Itu-SP. Você fará suporte técnico de ERP, lidando com clientes corporativos e contribuindo para soluções que geram valor real aos negócios.

A posição valoriza autonomia, learning contínuo e trabalho em equipe. Requisitos: experiência em suporte técnico ou atendimento, conhecimento de bancos de dados SQL, graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas, e familiaridade com

Qualificações

• Experiência com Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente.
• Vivência em suporte de sistemas ERP.
• Estar cursando ou possuir superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas em TI.
• Conhecimento de bancos de dados (comandos SQL).

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente de forma ágil e cordial.
• Auxiliar na resolução de incidents relacionados a ERP e BI.
• Colaborar com a equipe para melhoria contínua dos serviços.

Conhecimentos

Suporte técnico

Atendimento ao cliente

ERP

Formação académica

Ciência da Computação

Sistemas de Informação

Ferramentas

SQL

Descrição da oferta de emprego

Na Senior, tecnologia é construída em times colaborativos, com autonomia, responsabilidade e foco em impacto real no negócio.

Você atua em soluções que evoluem continuamente, lidando com desafios concretos e participando das decisões que moldam produtos usados por milhares de empresas. Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior .

SOBRE O DESAFIO:

Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Suporte no time de atendimento Construção para atuação em ITU-SP.Aqui na nossa equipe, não apenas resolvemos problemas, mas transformamos desafios em soluções inovadoras que impactam positivamente nossos clientes. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado é constante e o trabalho em equipe é valorizado. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades em atendimento ao cliente essa é uma ótima oportunidade para sua carreira.

• Experiência com Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente;
• Vivência em suporte de sistemas ERP;
• Esteja cursando ou superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas em Tecnologia da Informação.
• Conhecimento de bancos de dados (comandos SQL).
• Convênio Médico e Odontológico;
• PPLR - Participação nos lucros e resultados;
• Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
• Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
• TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
• OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;
• Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
• Assistência natalidade;
• Assistência PET;
• Universidade Corporativa Senior;
• Plano de desenvolvimento de carreira.

O nosso jeito Senior de ser:

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil , impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.

Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.

Descubra mais sobre nós em www.senior.com.br ou acompanhe nossos conteúdos nas redes: