Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#284186

BairesDev; Ibicaraí; À distance; BRL 66 960 - 111 600; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Excelente remuneração em USD ou BRL

Horários flexíveis

Hardware de trabalho remoto

Licença parental remunerada

Ambiente multicultural

Résumé du poste

A BairesDev, líder em tecnologia, busca um Analista de Suporte de TI para se juntar à equipe interna de Help Desk. Esta posição 100% remota oferece oportunidades de carreira únicas em um ambiente inovador. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico, habilidades organizacionais, e uma forte capacidade de comunicação.

Qualifications

• Experiência de 1+ anos em Help Desk interno.
• Capacidade de trabalhar em ambientes diversos e inovadores.
• Habilidades interpessoais e de apresentação excelentes.

Responsabilités

• Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos.
• Gerenciar compra de hardware e manutenção de escritório.
• Administrar cartões de segurança.

Connaissances

Comunicação verbal

Organização

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Outils

Windows 10

Mac OS

Android

AWS

Networking

Description du poste

Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto:

Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.

Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.

Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional.

Buscamos um Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe interna de Help Desk e fornecer suporte técnico e consultoria aos usuários de TI. Esta é uma excelente oportunidade para ser um dos membros-chave de nossa equipe de Engenharia e se posicionar para oportunidades únicas de crescimento na carreira.

Responsabilidades:

- Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
- Solução de problemas de computador.
- Compra de hardware.
- Administração de cartões de segurança de edifícios.
- Manutenção geral de escritórios e hardware.

Esperamos que você tenha:

- 1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno.
- Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; habilidades interpessoais e de apresentação.
- Organizado e orientado a detalhes.
- Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente.
- Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente com uma entrega eficaz.

Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil:

• Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.
• Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.
• Hardware para você trabalhar de casa.
• Horários flexíveis - faça seu próprio horário.
• Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.
• Ambiente de trabalho inovador e multicultural.
• Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.
• Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.

Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar!