Analista de Suporte Computacional – Pleno

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão alimentação de R$ 28,00

Plano de saúde de 50,00%

Job summary

A Vaganet está recrutando para posição de analista de TI, localizada em Curitiba. A função envolve gestão avançada do ecossistema Microsoft 365, Azure AD, Intune e ferramentas de suporte, com foco em governança, segurança e continuidade.

Solicita-se formação superior em TI, certificações Microsoft e experiência de 3 anos em ambientes corporativos. Benefícios incluem plano de saúde e alimentação, contrato CLT e horário das 9h às 18h, de segunda a sexta.

Qualifications

• Graduação na área de TI reconhecida pelo MEC.
• Certificações Microsoft exigidas (ou equivalentes)
• Experiência mínima de 3 anos com Microsoft 365, AD/Exchange e gestão de endpoints.

Responsibilities

• Administrar a plataforma Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive e Teams) com governança e políticas.
• Configurar Teams, políticas de segurança, Voice Routing e integração com SBC.
• Gerenciar identidades, acessos e SSO em Azure AD e AD on-prem, com Conditional Access e MFA.
• Provisionar endpoints Windows/macOS/iOS/Android via Intune e SCCM, com políticas de conformidade.
• Automatizar rotinas com PowerShell e Python/Bash para integrações.
• Monitorar ambientes com Zabbix ou equivalente e manter ITSM (ServiceNow, GLPI).
• Gerir redes, DNS/DHCP/VPN e Windows Server/Linux, com GPO e hardening.

Skills

Microsoft 365 Admin

Azure AD

Exchange Online

Intune

Education

Graduação em Tecnologia da Informação

Tools

VMware vSphere

Hyper-V

SCCM/Intune

PowerShell

Python

GPO

ServiceNow

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Analista
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Systems, Information Technology,Ciência de Dados ,Ciências da Computação,Engenharia da Computação,Gestão da Tecnologia da informação ,Redes de Computadores,Tecnologia da Informação,TI,Tecnologia
Escolaridade: Graduação – ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Systems, Information Technology,Ciência de Dados ,Ciências da Computação,Engenharia da Computação,Gestão da Tecnologia da informação ,Redes de Computadores,TI,Tecnologia,Tecnologia da Informação – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De 9h às 18h, de segunda à sexta.

Benefícios

• Cartão alimentação de R$ 28,00
• Plano de saúde de 50,00%

Responsabilidades da posição

Buscamos Alguém para desempenhar as seguintes atividades:

• a) Administrar a plataforma Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive e Microsoft Teams), configurando governança, políticas de retenção e recursos de colaboração em conformidade com as melhores práticas previstas na certificação Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator.
• b) Configurar, operar e otimizar o Microsoft Teams (voz, vídeo, chat, telefonia e dispositivos), habilitando políticas de segurança, Voice Routing e integração com SBC, conforme competências da certificação Microsoft 365 Certified: Teams Administrator.
• c) Gerenciar identidades, acessos e Single Sign-On em Azure AD e Active Directory on-prem, aplicando Conditional Access, MFA, Delegated Administration e rotinas de segurança zero-trust, alinhado à certificação Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate.
• d) Provisionar e proteger endpoints Windows, macOS, iOS e Android via Microsoft Intune e SCCM (ConfigMgr), criando perfis de conformidade, políticas de atualização, autopilot e deployment de aplicações, competências da certificação Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator.
• e) Automatizar rotinas de suporte e administração utilizando PowerShell (Exchange Online, MSGraph, Azure AD), além de scripts Python ou Bash para integrações e orquestrações complementares.
• f) Configurar, manter e fazer troubleshooting de ambientes virtualizados (VMware vSphere e/ou Hyper-V), assegurando alta disponibilidade, performance e boas práticas de snapshotting.
• g) Implementar estratégias de backup e continuidade de negócios, abrangendo políticas de retenção, testes de restauração e replicação entre sites (onprem e nuvem).
• h) Realizar monitoramento proativo da infraestrutura com Zabbix (ou ferramenta equivalente), criando dashboards, alarmes e rotinas de capacity planning.
• i) Operar e evoluir plataformas ITSM (ServiceNow, GLPI ou similar), mantendo catálogos de serviço, SLAs, base de conhecimento e fluxos de mudança.
• j) Administrar serviços básicos de rede (DNS, DHCP, VPN, TCP/IP), garantindo disponibilidade, segurança e segmentação adequada para os serviços Microsoft 365 e workloads on-prem.
• k) Gerir sistemas operacionais Windows Server e Linux, executando hardening, atualizações, troubleshooting de serviços críticos e integração com diretórios e políticas de grupo (GPO).

Requisitos obrigatórios para a posição

• a) Ter idade superior a 18 (dezoito) anos;
• b) Diploma ou certificado, devidamente registrado, de conclusão de curso de graduação de nível superior na área de Tecnologia da Informação e reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC).
• c) Possuir uma das seguintes certificações:
  • 1) Microsoft 365 Certified: Teams Administrator
  • 2) Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator
  • 3) Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator
  • 4) Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate
• d) Experiência profissional comprovadamínimade 3 (três) anos, englobando as seguintes ferramentas e conhecimentos;
  • d.1) Administração de ecossistema Microsoft: Office 365, Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint
  • d.2) Gerenciamento de endpoints com SCCM/Intune e políticas de grupo
  • d.3) Automação com PowerShell e conhecimentos em Python/Bash
  • d.4) Configuração e gerenciamento de ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V)
  • d.5) Implementação e manutenção de soluções de backup e continuidade de negócios
  • d.6) Monitoramento proativo de infraestrutura com ferramentas como Zabbix
  • d.7) Conhecimento em sistemas de ITSM (ServiceNow, GLPI ou similar)
  • d.8) Redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • d.9) Sistemas operacionais Windows Server e Linux