Analista de Suporte Comercial 8h | Loja Shopping Catuaí/ LondrinaLondrina - PREfetivo

Vivo (Telefônica Brasil; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e líder em telecomunicações busca profissionais apaixonados por tecnologia para integrar sua equipe. Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa é a oportunidade ideal. O papel envolve garantir a excelência no atendimento ao cliente, gerenciar estoques e participar de iniciativas de saúde e segurança. A Vivo valoriza a diversidade e oferece um ambiente inclusivo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Junte-se a nós e faça parte da transformação digital que conecta pessoas e negócios, proporcionando experiências incríveis.

Serviços

Benefícios flexíveis via plataforma digital

Celular corporativo

Descontos em serviços

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para educação infantil

Flexibilidade de horário

Participação em programas de voluntariado

Oportunidades de crescimento

Programas de saúde física e emocional

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e gestão de estoque.
• Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.

Responsabilidades

• Responsável pelo estoque e conferências administrativas na loja.
• Cumprir requisitos de saúde e segurança ocupacional.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Gestão de Estoque

Trabalho em Equipe

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Local de Trabalho: Loja Catuaí Shopping Londrina

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades:

1. Acompanhar e ser responsável pelo estoque, controles e conferências administrativas na loja.
2. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional.
3. Participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
4. Conhecer e implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias para garantir boas práticas de gestão ambiental.

Benefícios oferecidos:

• Escolha de benefícios flexíveis via plataforma digital: Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida.
• Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede móvel, incluindo 5G.
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
• Bônus ou PPR anual.
• Plano de Previdência Privada.
• Subsídio para despesas com educação infantil.
• Ambiente que valoriza sua personalidade e autenticidade.
• Flexibilidade de horário e folga no dia do aniversário.
• Participação em programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos e cursos online.
• Oportunidades de crescimento via Programa de Recrutamento Interno, nacional e internacionalmente.
• Programas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.
• Vagas acessíveis para pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.

Sobre a Vivo:

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando vidas.

Estamos em transformação digital, com metodologias ágeis, promovendo um ambiente diverso, inclusivo e inovador, que valoriza criatividade e engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, culturas e habilidades é um diferencial, refletindo a sociedade em que vivemos. Nosso programa interno promove inclusão em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+.

Com nossa Paixão Púrpura, impulsionamos a conexão humana, curiosidade, atitude transformadora e ação responsável, usando tecnologia para alcançar o futuro.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet, telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura, sendo referência em 4G, banda larga de alta velocidade e conteúdo HD.

Acreditamos que a melhor experiência ao cliente começa com uma excelente experiência do colaborador.