Analista de Soluções de TI – Perfil Comercial

Dinamio Tecnologia; Joinville; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Joinville está buscando um analista de tecnologia da informação para realizar cross-sell e up-sell em clientes. O candidato ideal deve ter formação superior e habilidades de comunicação, além de conhecimentos em CRM e pacote Office. Esta vaga é presencial e oferece um salário de R$ 1.978,00.

Qualificações

• Formação superior completa ou em andamento.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Desejável: experiência anterior com vendas internas.

Responsabilidades

• Realizar cross-sell e up-sell em clientes com contratos ativos.
• Identificar oportunidades de novos projetos e serviços.
• Propor a ampliação de contratos de serviços ativos.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Conhecimentos básicos de pacote Office

Conceitos de cross-sell

Conceitos de up-sell

Formação académica

Formação superior completa ou em andamento

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

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Salário

1978

Atribuições Do Cargo

• Realizar cross-sell e up-sell em clientes com contratos ativos;
• Identificar oportunidades de novos projetos e serviços dentro da base instalada;
• Propor a ampliação de contratos de serviços ativos;
• Explorar necessidades de modernização, atualização e expansão de serviços existentes nos clientes;
  
  

Requisitos Para a Vaga

• Formação superior completa ou em andamento;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos básicos de pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) e navegação em sistemas de CRM;
• Desejável (não obrigatório): experiência anterior com vendas internas, atendimento ao cliente ou suporte comercial;
• Desejável (não obrigatório): familiaridade com tecnologia Microsoft;
  
  

Diferenciais

• Vivência anterior em empresas de tecnologia;
• Conhecimento básico sobre produtos e licenciamento Microsoft (Microsoft 365, Azure etc.);
• Experiência com ferramentas de CRM (como Pipedrive, SalesForce, Dynamics 365 ou similares);
• Inglês intermediário para leitura de materiais técnicos;
• Conhecimento sobre conceitos de cross-sell, up-sell e vendas consultivas;
• Participação em cursos, treinamentos ou eventos de vendas.
  
  

Horário de trabalho : 08:00h-18:00h

Modalidade : Presencial

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

1978

Cargo

Outros

Empresa

Dinamio tecnologia ltda

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

Ramo

Informática/ Tecnologia

(CB)

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Information Technology

• Industries

  Internet Publishing

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