Analista de Sistemas Pleno

Colégio Santo Américo; São Paulo; Presencial; BRL 89 000 - 167 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Colégio Santo Américo procura um especialista em ERP TOTVS RM para sustentar e otimizar o ecossistema de dados da instituição. Você levantará necessidades, fará parametrizações, configurações e suportará usuários com foco em Nível 2/3, integrando dados via SQL e relatórios.

O profissional atuará na gestão de acessos, conformidade com LGPD, documentação técnica e treinamentos para Key Users, assegurando continuidade das operações e melhoria dos processos.

Qualificações

• Levantamento de necessidades junto às áreas de negócio.
• Configuração e manutenção do ERP TOTVS RM.
• Criação de relatórios e visões de dados com SQL.
• Gestão de perfis de acesso e conformidade com LGPD.

Responsabilidades

• Parametrizar, configurar e corrigir operacionais no ERP TOTVS RM e demais sistemas.
• Desenvolver consultas SQL, relatórios e fórmulas para automação.
• Interagir com áreas internas para mapear processos e soluções no ERP.
• Gerir acessos, papéis, permissões e licenças; assegurar conformidade.
• Relacionar com suporte de TOTVS e validar chamados técnicos.

Conhecimentos

SQL

Relatórios

Gestão de acessos

Integração de dados

Treinamento de usuários

LGPD

Ferramentas

TOTVS RM

Gerador de Relatórios

Planilha .NET

Cubos

Web Services / APIs

Descrição da oferta de emprego

• Sustentar, parametrizar e otimizar o ecossistema do ERP TOTVS RM e sistemas integrados, realizando o levantamento de necessidades junto às áreas de negócio, desenvolvimento de consultas SQL e relatórios, gestão de perfis de acesso, acompanhamento de atualizações de versão e prestação de suporte funcional e técnico de Nível 2/3 aos usuários da instituição.
• Realizar parametrizações, configurações e correções operacionais nos módulos do ERP TOTVS RM e/ou outros sistemas utilizados, garantindo a integridade dos dados, a aderência aos processos internos e a continuidade das operações das áreas usuárias.
• Elaborar e dar manutenção em relatórios e visões de dados utilizando as ferramentas nativas da plataforma TOTVS (Gerador de Relatórios, Planilha .NET, Cubos) e linguagem SQL (Consultas, Views e Scripts), além de construir Fórmulas Visuais básicas para automação de processos.
• Interagir com as áreas internas para entender suas necessidades operacionais, mapear processos de trabalho, elaborar especificações funcionais e propor soluções eficientes no ERP que otimizem a rotina da organização.
• Administrar os perfis de acesso, papéis, permissões por módulo/coligada e licenças no ambiente TOTVS RM e outros sistemas, assegurando a conformidade com as políticas internas de segurança e LGPD.
• Interagir com o suporte da TOTVS e outros fornecedores de sistemas para abertura, acompanhamento e validação de chamados técnicos; acompanhar o ciclo de vida das versões do ERP, realizando testes em ambiente de homologação antes do go-liveem produção.
• Mapear, testar e manter rotinas de integração de dados entre o TOTVS RM e sistemas legados ou de terceiros (via arquivos de lote, Web Services ou APIs REST/SOAP nativas).
• Elaborar especificações técnicas/funcionais, manuais operacionais e guias de uso dos módulos do sistema; conduzir treinamentos e capacitações para Key Userse usuários em geral.
• Prestar suporte ao gestor imediato nos assuntos inerentes aos processos da área e cumprir/zelar pelas normas de segurança da informação, LGPD e preservação dos recursos da instituição.
• Cumprir as normas e procedimentos voltados à preservação do meio ambiente, segurança e saúde ocupacional e zelar pelos equipamentos e materiais cedidos pela empresa e utilizados no desempenho de suas atividades.