Analista de Sinistro Auto - CORRETORA

Sossego; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma startup inovadora busca um analista de sinistro para integrar seu time de operações. O profissional será responsável pelo acompanhamento de processos de sinistro, garantindo um atendimento de qualidade a corretores e segurados. Oferecemos um ambiente descontraído, 100% remoto e flexível, com oportunidades de crescimento e desafios constantes. Se você possui experiência em sinistros de automóvel e busca um novo desafio, venha fazer parte da nossa equipe!

Serviços

Trabalho 100% remoto

Horário flexível

Cultura empolgante

Uso de tecnologias atuais

Qualificações

• Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel.
• Conhecimento para abertura de sinistro nas principais seguradoras.

Responsabilidades

• Acompanhar o processo de sinistro do Segurado/Terceiro.
• Atender às solicitações do segurado/corretor.
• Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré-análise.

Conhecimentos

Comunicação

Gerenciamento de múltiplas tarefas

Raciocínio rápido

Boa escrita

Organização

Relacionamento interpessoal

Conhecimento básico de Excel

Ferramentas

Freshdesk

Excel

Google Sheets

Descrição da oferta de emprego

ASossegoé uma empresa voltada para a melhoria do dia-a-dia do corretor de seguros, não apenas simplificando seus processos operacionais, mas também impulsionando o seu negócio.

Somos umastartup, com uma estrutura enxuta.

As oportunidades são para nosso time de operações, que é responsável pelo atendimento aos clientes (corretores) e seus segurados. Buscamos talentos criativos, com grande energia, capazes de trabalhar com muito mais do que suas atuais áreas de conhecimento, e que queiram crescer junto conosco.

O que oferecemos? Ambiente descontraído, trabalho 100% remoto, horário flexível, cultura empolgante, uso de tecnologias atuais, remuneração legal, desafios memoráveis, crescimento com a empresa.

Gostaria de fazer parte danossa jornada?

Descrição do emprego

A função de analista de sinistro é responsável pelo acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas. Sendo as principais atribuições:

Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel EM CORRETORA DE SEGUROS.

Conhecimento para abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras VIA PORTAL DO CORRETOR.

Responsável por atender às solicitações do segurado/corretor.

Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora.

Posicionar o segurado/corretor em tempo real referente ao status do processo de sinistro

Acompanhar o SLA para atuação nos sinistros.

Consulta e resolução de pendências no processos

Qualificações

Boa comunicação; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas; Rápido raciocínio; Boa escrita; Organizado com processos e rotinas; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimento básico de Excel.

Informações Adicionais

Quais habilidade serão consideradas um diferencial?

• Experiência comFreshdesk ou outro sistema de atendimento
• Experiência em Excel / Google Sheets
• Experiência em NPS
• Experiência em Startup

Contratação:

• Contrato: PJ (pode ser MEI)
• Remuneração 2K a 2,5K
• Prazo: Indeterminado
• 100% remoto (Home Office) qualquer lugar do Brasil
• Precisa ter internet de pelo menos 20Mbps