Analista de Sinistro Auto - CORRETORA

Sossego Seguros; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

A Sossego Seguros, uma startup inovadora no setor de seguros, está buscando um analista de sinistros para atuar remotamente. O candidato ideal deverá ter experiência em sinistros de automóvel, boas habilidades de comunicação, e capacidade de gerenciar demandas diversas. Oferecemos um ambiente descontraído, flexível e com desafios constantes para o crescimento profissional.

Serviços

Ambiente descontraído

Trabalho 100% remoto

Horário flexível

Cultura empolgante

Uso de tecnologias atuais

Desafios memoráveis

Crescimento com a empresa

Qualificações

• 2 anos de experiência na área de sinistros de automóvel em corretora de seguros.
• Conhecimento sobre abertura de sinistros nas seguradoras via portal do corretor.

Responsabilidades

• Acompanhar o processo de sinistro junto às seguradoras e oficinas.
• Atender solicitações do segurado/corretor e realizar cadastro de sinistro.

Conhecimentos

Boa comunicação

Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas

Rápido raciocínio

Boa escrita

Organizado com processos e rotinas

Bom relacionamento interpessoal

Conhecimento básico de Excel

Ferramentas

Freshdesk

Excel

Google Sheets

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Descrição da empresa

A Sossego é uma empresa voltada para a melhoria do dia-a-dia do corretor de seguros, não apenas simplificando seus processos operacionais, mas também impulsionando o seu negócio.

Somos uma startup, com uma estrutura enxuta.

As oportunidades são para nosso time de operações, que é responsável pelo atendimento aos clientes (corretores) e seus segurados. Buscamos talentos criativos, com grande energia, capazes de trabalhar com muito mais do que suas atuais áreas de conhecimento, e que queiram crescer junto conosco.

O que oferecemos? Ambiente descontraído, trabalho 100% remoto, horário flexível, cultura empolgante, uso de tecnologias atuais, remuneração legal, desafios memoráveis, crescimento com a empresa.

Gostaria de fazer parte da nossa jornada?

Descrição da vaga

A função de analista de sinistro é responsável pelo acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas. Sendo as principais atribuições:

• Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel EM CORRETORA DE SEGUROS.
• Conhecimento para abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras VIA PORTAL DO CORRETOR.
• Responsável por atender às solicitações do segurado/corretor.
• Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora.
• Posicionar o segurado/corretor em tempo real referente ao status do processo de sinistro
• Acompanhar o SLA para atuação nos sinistros.
• Consulta e resolução de pendências no processos
  
  

Qualificações

Boa comunicação; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas; Rápido raciocínio; Boa escrita; Organizado com processos e rotinas; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimento básico de Excel.

Informações adicionais

Quais habilidade serão consideradas um diferencial?

• Experiência com Freshdesk ou outro sistema de atendimento
• Experiência em Excel / Google Sheets
• Experiência em NPS
• Experiência em Startup
  
  

Contratação:

• Contrato: PJ (pode ser MEI)
• Remuneração 2K a 2,5K
• Início: imediato
• Prazo: Indeterminado
  
  

Local:

• 100% remoto (Home Office) qualquer lugar do Brasil
• Precisa ter internet de pelo menos 20Mbps

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