ANALISTA DE SGI PLENO

Grupo Otimiza; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde Bradesco

Assistência Odontológica

VR de R$42/dia

Day off e presente de aniversário

Participação nos Lucros e Resultados

Auxílio-fralda

Vale-transporte ou mobilidade

Desconto em cursos

Resumo da oferta

Grupo Otimiza em Belo Horizonte busca profissional para atuar no apoio, monitoramento e melhoria do Sistema de Gestão Integrado (SGI). Você consolidará indicadores, apoiará auditorias e investigará desvios buscando melhorias contínuas.

É essencial experiência com BPMN (Bizagi), ISO 9001 e ferramentas de qualidade, além de proficiência em Excel e Power BI. O modelo híbrido é disponibilizado após período inicial.

Qualificações

• Formação superior nas áreas relevantes (Engenharia de Produção, Administração, TI ou Processos Gerenciais).
• Experiência de 3–4 anos com Sistemas de Gestão Integrado (SGI).
• Vivência em empresas de tecnologia/serviços multi-normas.
• Conhecimento prático em ISO 9001.
• Domínio de ferramentas de qualidade (PDCA, Ishikawa, 5 Porquês).
• Excel e Power BI em nível intermediário/avançado.
• Modelagem de processos em BPMN (Bizagi ou similares).

Responsabilidades

• Apoiar a manutenção e o acompanhamento dos requisitos do SGI, atualizando rotinas e evidências das normas vigentes.
• Consolidar, analisar e reportar indicadores de desempenho e metas do SGI; apoiar informações para tomada de decisão.
• Apoiar auditorias e acompanhar planos de ação de não conformidades e melhorias; investigar desvios e causas raiz.
• Coordenar o processo de apelações, reunir evidências e envolver especialistas para suportar análises; modelar processos com BPMN.
• Monitorar rotinas do SGI para auditorias e requisitos de SOC 2 e PCI-DSS; atuar com áreas operacionais para melhoria contínua.

Conhecimentos

Análise de dados

Melhoria contínua

Gestão de processos

BPMN

Formação académica

Superior completo em Engenharia de Produção

Superior em Administração de Empresas

Gestão de TI

Processos Gerenciais

Ferramentas

Power BI

Excel

Bizagi

Descrição da oferta de emprego

Atividades:

• Apoiar a manutenção e o acompanhamento dos requisitos do Sistema de Gestão Integrado (SGI), garantindo a atualização de rotinas e evidências das normas vigentes;


• Consolidar, analisar e reportar indicadores de desempenho e metas do SGI, apoiando a geração de informações para tomada de decisão;


• Apoiar a preparação das áreas para auditorias e acompanhar os planos de ação decorrentes de não conformidades e oportunidades de melhoria;Investigar desvios, falhas sistêmicas e reincidências, aplicando ferramentas de análise de causa raiz e melhoria contínua;


• Coordenar tecnicamente o processo de apelações, reunindo evidências e envolvendo especialistas internos para suporte às análises;Modelar, revisar e otimizar processos organizacionais utilizando BPMN, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;


• Monitorar rotinas operacionais do SGI que suportem auditorias e requisitos de frameworks de segurança, como SOC 2 e PCI-DSS;


• Atuar de forma integrada com áreas operacionais e especialistas internos para garantir a conformidade e a melhoria contínua dos processos.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Gestão de TI, Processos Gerenciais ou áreas correlatas de Tecnologia;


• Experiência de 3 a 4 anos com Sistemas de Gestão Integrado (SGI);


• Vivência em empresas de tecnologia, serviços estruturados ou ambientes multi-normas;


• Conhecimento prático em ISO 9001;


• Domínio de ferramentas de qualidade e melhoria contínua (PDCA, Ishikawa, 5 Porquês);


• Excel e Power BI nível Intermediário/avançado;


• Experiência com modelagem de processos em BPMN (Bizagi ou similares).

Diferenciais:

• Conhecimento ISO 20000 (Serviços de TI) e ISO 22301 (Continuidade de Negócios);


• Conhecimento e experiência em normas de segurança e privacidade em nuvem (ISO 27001, 27701, 27017 e 27018);


• Curso de Auditor Interno em ISO 9001, 20000 ou 27001.

Escolaridade:

Ensino Superior completo em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Gestão de TI, Processos Gerenciais ou áreas correlatas de Tecnologia.

Benefícios:

• Plano de Saúde Bradesco para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional. - sem mensalidade


• Assistência Odontológica


• VR no valor de R$ 42/dia


• Day off + presente personalizado de aniversário


• Participação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador)


• Presente especial de casamento


• Auxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da Otimiza


• Vale-transporte ou vale-mobilidade


• Desconto de até 70% em cursos de graduação e pós graduação nas faculdades Anhanguera e UNA


• Programa Vidalink - R$ 150,00/mês de desconto em medicamentos genéricos com receita.


• Wellhub para prática de atividades físicas

MODELO HÍBRIDO APÓS O PERÍODO DE EXPERIÊNCIA (3 dias presenciais)

Horário: Segunda a Sexta de 08:00 ás 17:00

Local de trabalho
Rua dos Timbiras, Lourdes, 1754, Belo Horizonte - Minas Gerais, 30140-061, Brasil