ANALISTA DE PROCESSOS - AUDITORIA

QUESTOR SISTEMAS S.A; Estância Velha; Presencial; BRL 67 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição/alimentação

Auxilio mobilidade

Plano de saúde e odontológico

Gympass

Day off no aniversario

Resumo da oferta

A DGT TECNOLOGIA LTDA contrata Auditor(a) de SGI para auditar processos, mapear fluxos, POPs e indicadores, implantando o método de auditoria interna com foco na conformidade ISO 9001.

O/A profissional será responsável por planejar e executar auditorias, identificar gaps, registrar não conformidades e apoiar CAPA, além de treinar equipes, acompanhar KPIs e assegurar o atendimento a requisitos legais e regulatórios.

Qualificações

• Formação superior concluída em Engenharias, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência em SGI, auditorias internas e rotinas de certificação.
• Conhecimento e prática em ISO 9001.
• Domínio de ferramentas de qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa) e rotinas de NC/CAPA.
• Gestão de não conformidades, ações corretivas e preventivas.
• Pacote Office, com ênfase em Excel.

Responsabilidades

• Mapeamento e implantação do método de auditoria.
• Analisar mapeamento de processos (fluxos, POPs, indicadores).
• Estruturar e implantar a metodologia de auditoria interna, definindo escopo e critérios.
• Definir e formalizar o processo de auditoria (papéis, periodicidade, NC e planos de ação).
• Treinar equipes para aderirem à nova metodologia.
• Planejar e executar auditorias internas, confrontando prática com o processo mapeado.
• Identificar gaps entre o processo documentado e a prática, apontando riscos e oportunidades.
• Registrar e acompanhar não conformidades (NC), incidentes e desvios.
• Apoiar análises de causa raiz e CAPA, utilizando ferramentas de qualidade.
• Acompanhar e analisar KPIs do SGI e atender requisitos legais.

Conhecimentos

Visão de negócio

Autonomia

Liderança

Comunicação clara

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Superior completo em Engenharias, Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

PDCA

5W2H

Ishikawa

Excel

Descrição da oferta de emprego

Objetivo do Cargo

Auditar os processos da empresa com base em conhecimento técnico de mapeamento e gestão de processos, implantando e conduzindo o método de auditoria interna, além de planejar, executar e acompanhar as auditorias do Sistema de Gestão Integrado (SGI), com foco na conformidade com a norma ISO 9001.

Principais Responsabilidades

• Mapeamento e Implantação do Método de Auditoria
• Analisar e compreender o mapeamento dos processos da empresa (fluxos, POPs, indicadores) como base técnica para a auditoria.
• Estruturar e implantar a metodologia de auditoria interna de processos, definindo escopo, critérios, cronograma-padrão e checklists a partir dos processos mapeados.
• Definir e formalizar o processo de auditoria (papéis, periodicidade, fluxo de não conformidades e planos de ação).
• Treinar e engajar as áreas envolvidas na nova metodologia, garantindo entendimento e adesão ao processo.

Auditorias e Gestão do SGI

• Planejar e executar auditorias internas, confrontando a execução real com o processo mapeado, incluindo cronogramas, checklists e condução de entrevistas/evidências.
• Identificar gaps entre o processo documentado e a prática, apontando riscos, desvios e oportunidades de padronização.
• Registrar e acompanhar não conformidades (NC), incidentes e desvios, garantindo prazos, evidências e eficácia dos planos de ação.
• Apoiar as análises de causa raiz e CAPA (ações corretivas e preventivas), utilizando ferramentas de qualidade (PDCA, Ishikawa, 5W2H etc.).
• Acompanhar e analisar KPIs do sistema de gestão.
• Apoiar o atendimento a requisitos legais e regulatórios.

Requisitos Indispensáveis

Formação : Ensino Superior completo em Engenharias, Administração ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos

• Vivência em SGI, auditorias internas e rotinas de certificação (melhoria contínua);
• Conhecimento e prática em normas ISO 9001;
• Domínio de ferramentas de qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa) e rotinas de NC/CAPA.
• Gestão de não conformidades, ações corretivas e preventivas.
• Pacote Office, com ênfase em Excel.

Requisitos Desejáveis

Competências Comportamentais

• Visão de negócio e espírito de liderança.
• Perfil estruturador, com autonomia para criar e implantar processos
• Postura crítica e propositiva para a melhoria contínua.
• Organização e atenção a detalhes.
• Comunicação clara para condução de entrevistas e coleta de evidências.
• Compromisso com confidencialidade e segurança das informações.
• Capacidade de trabalhar em equipe e com múltiplas áreas.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale refeição/alimentação
• Auxilio mobilidade
• Plano de saúde e odontológico
• Gympass
• Day off no aniversario

Local do Trabalho

DGT TECNOLOGIA LTDA

Horário de Trabalho

08:00 AS 12:00 - 13:12 AS 18:00

Formação : Ensino Superior completo em Engenharias, Administração ou áreas correlatas. Conhecimentos Técnicos - Vivência em SGI, auditorias internas e rotinas de certificação (melhoria contínua); - Conhecimento e prática em normas ISO 9001; - Domínio de ferramentas de qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa) e rotinas de NC/CAPA. - Gestão de não conformidades, ações corretivas e preventivas. - Pacote Office, com ênfase em Excel.