Analista de Requisitos Jr

PARTNER Consultoria RH; Recife; Presencial; BRL 50 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A PARTNER Consultoria RH busca um Analista de Requisitos para atuar no suporte a projetos de tecnologia, levantando demandas, documentando regras de negócio e assegurando alinhamento entre áreas.

O profissional atuará como elo entre negócio, atendimento e desenvolvimento, apoiando a validação de correções e melhorias e acompanhando SLAs e indicadores para melhoria contínua.

Qualificações

• Ensino superior completo.
• Levantamento e documentação de requisitos.
• Análise de regras de negócio e solução de problemas.
• Metodologias ágeis: Scrum e Kanban.
• Boa comunicação, organização e trabalho em equipe.
• Pro atividade, foco em qualidade.

Responsabilidades

• Analisar chamados e identificar causas funcionais, direcionando as demandas para as áreas responsáveis.
• Levantar e documentar requisitos e regras de negócio.
• Apoiar a especificação e validação de correções e melhorias.
• Atuar como interface entre negócio, atendimento e desenvolvimento.
• Apoiar a equipe técnica durante a implementação das soluções.
• Validar entregas e garantir aderência aos requisitos.
• Acompanhar indicadores, SLAs e oportunidades de melhoria.

Conhecimentos

Levantamento de requisitos

Capacidade analítica

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Analisar chamados e identificar causas funcionais, direcionando as demandas para as áreas responsáveis;
• Levantar e documentar requisitos e regras de negócio;
• Apoiar a especificação e validação de correções e melhorias;
• Atuar como interface entre negócio, atendimento e desenvolvimento;
• Apoiar a equipe técnica durante a implementação das soluções;
• Validar entregas e garantir aderência aos requisitos;
• Acompanhar indicadores, SLAs e oportunidades de melhoria.

Requisitos

• Ensino superior completo;
• Conhecimento em levantamento e documentação de requisitos;
• Capacidade analítica para interpretar regras de negócio e solucionar problemas;
• Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
• Boa comunicação, organização e trabalho em equipe;
• Proatividade, senso de prioridade e foco em qualidade.

Diferenciais

• Experiência com sustentação de sistemas ou atendimento de chamados;
• Vivência com homologação e validação de sistemas;
• Experiência com sistemas ERP ou aplicações corporativas;
• Conhecimento em processos de atendimento e acompanhamento de SLAs.

Departamento

Tecnologia