Analista de Requisitos e Processos

Fagundes Gestão Patrimonial; Curitiba; Presencial; BRL 89 000 - 156 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Unimed

Plano Odontológico Bradesco

PLR

Prêmio por assiduidade

TotalPass

SESC programas de benefícios

Vale-Refeição: R$ 28/dia

Vale Transporte: R$ 12/dia

Parcerias com universidades e escolas

Resumo da oferta

A empresa Fagundes Gestão Patrimonial procura profissional com sólida experiência em engenharia de requisitos, mapeamento de processos (BPMN/Fluxogramas) e escrita técnica voltada para negócios, para atuar junto aos departamentos de Produto, Marketing e Tecnologia.

Você conduzirá entrevistas, workshops de validação e documentará regras de negócio, propondo melhorias e estruturando a base de conhecimento da companhia.

Qualificações

• Experiência sólida em engenharia de requisitos, mapeamento de processos (BPMN/Fluxogramas) e escrita técnica voltada para negócios.
• Capacidade analítica e crítica para questionar processos legados e propor soluções mais eficientes.
• Domínio de ferramentas de documentação e colaboração (Notion, Confluence ou similares).
• Visão sistêmica para entender como o Marketing (SEO/Inbound) se conecta com as regras de Produto e Tecnologia.
• Habilidade de comunicação excepcional para realizar entrevistas, workshops de validação e apresentações de propostas de mudança.

Responsabilidades

• Realizar o mapeamento profundo do cenário AS-IS de ponta a ponta, abrangendo as áreas de Produto, Marketing, Comercial e Atendimento
• Documentar detalhadamente todas as regras de negócio existentes, garantindo que o "porquê" de cada funcionalidade e processo esteja acessível e claro.
• Identificar gargalos, redundâncias e pontos de fricção nos processos atuais, propondo melhorias e desenhando fluxos otimizados (TO-BE).
• Estruturar e manter a Base de Conhecimento da companhia, organizando diretórios de Estratégia, Produto, Dados e Processos de Negócio.
• Mapear processos críticos de Marketing, como Pesquisa de Palavras-chave (P2.1), Produção Editorial (P2.2) e Link Building (P2.3).
• Documentar fluxos de CRM e Automação, incluindo Captura de Leads (P4.1), Prospecção Outbound (P4.2), Segmentação (P4.3) e Lead Scoring (P4.4).
• Atuar na interface entre as áreas de negócio e o time de Tecnologia, traduzindo regras complexas em requisitos claros e acionáveis para o desenvolvimento.
• Minerar informações com stakeholders para documentar o funcionamento de sistemas e jornadas de usuário (B2B e B2C).

Conhecimentos

Engenharia de requisitos

Mapeamento de processos (BPMN/Fluxos)

Escrita técnica para negócios

Análise crítica

Comunicação interpessoal

Ferramentas

Notion

Confluence

Descrição da oferta de emprego

• Experiência sólida em engenharia de requisitos, mapeamento de processos (BPMN/Fluxogramas) e escrita técnica voltada para negócios.


• Capacidade analítica e crítica para questionar processos legados e propor soluções mais eficientes.


• Domínio de ferramentas de documentação e colaboração (Notion, Confluence ou similares).


• Visão sistêmica para entender como o Marketing (SEO/Inbound) se conecta com as regras de Produto e Tecnologia.


• Habilidade de comunicação excepcional para realizar entrevistas, workshops de validação e apresentações de propostas de mudança.

Requisitos

• Experiência sólida em engenharia de requisitos, mapeamento de processos (BPMN/Fluxogramas) e escrita técnica voltada para negócios.


• Capacidade analítica e crítica para questionar processos legados e propor soluções mais eficientes.


• Domínio de ferramentas de documentação e colaboração (Notion, Confluence ou similares).


• Visão sistêmica para entender como o Marketing (SEO/Inbound) se conecta com as regras de Produto e Tecnologia.


• Habilidade de comunicação excepcional para realizar entrevistas, workshops de validação e apresentações de propostas de mudança.

Diferenciais

• Conhecimento em ferramentas de análise de marketing (Ahrefs, SEMrush) e automação (RD Station).


• Familiaridade com conceitos de dicionários de dados e métricas de negócio (LTV, Churn, Lead).


• Experiência prévia em marketplaces ou empresas de tecnologia em fase de escala

Atividades

• Realizar o mapeamento profundo do cenário AS-IS de ponta a ponta, abrangendo as áreas de Produto, Marketing, Comercial e Atendimento


• Documentar detalhadamente todas as regras de negócio existentes, garantindo que o \"porquê\" de cada funcionalidade e processo esteja acessível e claro.


• Identificar gargalos, redundâncias e pontos de fricção nos processos atuais, propondo melhorias e desenhando fluxos otimizados (TO-BE).


• Estruturar e manter a Base de Conhecimento da companhia, organizando diretórios de Estratégia, Produto, Dados e Processos de Negócio.


• Mapear processos críticos de Marketing, como Pesquisa de Palavras-chave (P2.1), Produção Editorial (P2.2) e Link Building (P2.3).


• Documentar fluxos de CRM e Automação, incluindo Captura de Leads (P4.1), Prospecção Outbound (P4.2), Segmentação (P4.3) e Lead Scoring (P4.4).


• Atuar na interface entre as áreas de negócio e o time de Tecnologia, traduzindo regras complexas em requisitos claros e acionáveis para o desenvolvimento.


• Minerar informações com stakeholders para documentar o funcionamento de sistemas e jornadas de usuário (B2B e B2C).

Beneficios

• Remuneração compatível com o mercado


• Plano de saúde Unimed Individual com Co-participação;


• Plano Odontológico Bradesco;


• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);


• Prêmio por assiduidade;


• TotalPass; Programa de Benefícios SESC;


• Vale-Refeição: R$ 28,00 reais por dia (Flash);


• Vale Transporte: R$ 12,00 reais por dia;


• Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;


• Expediente: segunda à sexta-feira das 08:30 às 17:30


• Atuação 100% presencial - Centro de Curitiba