Analista de Relacionamento Cliente Jr.

Grupo Tracker; Barueri; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente está em busca de um(a) Analista de Relacionamento com o Cliente Jr. O profissional será responsável por organizar e confirmar instalações e manutenções, planejar a alocação de recursos e realizar atendimentos via telefone e e-mail. É fundamental ter experiência na área de Atendimento e estar cursando Administração ou ter ensino médio completo. O trabalho será presencial em horário comercial, oferecendo um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Experiência na área de Atendimento.
• Formação em Administração ou áreas correlatas em curso.

Responsabilidades

• Organizar e confirmar instalações, manutenções ou outros serviços solicitados por clientes.
• Planejar a alocação de recursos, como técnicos, veículos e equipamentos.
• Garantir que os compromissos sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos.
• Realizar atendimentos por telefone, e-mail ou sistemas específicos.

Conhecimentos

Experiência em Atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento com o Cliente Jr para integrar nossa equipe de Atendimento SAC.

Profissional atuará na área de Atendimento, organizando e confirmando instalações, manutenções ou outros serviços solicitados por clientes; planejando a alocação de recursos, como técnicos, veículos e equipamentos; garantindo que os compromissos sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos; realizando atendimentos por telefone, e-mail ou sistemas específicos; fornecendo informações claras sobre prazos, procedimentos e serviços oferecidos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Requisitos:

• Experiência na área de Atendimento;
• Ensino médio completo e/ou superior cursando Administração ou áreas correlatas.

Regime de trabalho: presencial - horário comercial