Analista de Qualidade - BYD Alphaville

Grand Brasil

Barueri

On-site

BRL 67,000 - 100,000

Full time

12 days ago

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Benefits offered by this job

Vale Refeição
Vale Alimentação
Refeitório na empresa
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio com academias
Convênio com faculdades
Convênio com SESC

Job summary

Grand Brasil busca profissional para atuar na área de Qualidade, garantindo padrões dos processos da loja e da montadora. Atuar como multiplicador da qualidade, treinar equipes, realizar auditorias internas e tratar não conformidades, com foco em melhoria contínua.

A posição envolve suporte à gestão, participação em campanhas de endomarketing e atuação em ações de melhoria de qualidade com 5S e monitoramento de KPIs.

Qualifications

  • Desejável curso ou formação em gestão da qualidade.
  • Experiência na área de qualidade/auditoria.
  • Diferencial ter experiência em concessionárias (BYD).
  • Pacote Office completo (Excel, PowerPoint e Word).

Responsibilities

  • Atuar como multiplicador da qualidade e fortalecer nossa marca.
  • Treinar equipes das montadoras no prazo devido.
  • Realizar auditorias internas mensais e pontuais.
  • Tratar não conformidades e emitir relatórios estatísticos.
  • Aplicar 5S e monitorar KPIs de qualidade.
  • Dar suporte à gestão da loja e aos times Gente e Marketing.
  • Participar de campanhas de endomarketing e recepção de novos colaboradores.

Skills

Comunicação assertiva
Escuta ativa
Trabalho em equipe
Gestão de prazos
Proatividade
Organização
Negociação
Foco em resultados
Relações interpessoais

Education

Gestão da qualidade

Tools

Excel
PowerPoint
Word

Job description

Missão:

Garantir o padrão de qualidade dos processos da loja e da montadora, fortalecendo assim nossa marca e entregando excelência.

Principais atividades:
  • Ser multiplicador da importância da área de qualidade;
  • Garantir que o time realize os treinamentos das montadoras no prazo devido;
  • Realizar auditorias internas mensais e pontuais para garantir a aplicação das políticas;
  • Tratar não conformidades;
  • Emitir e acompanhar os relatórios estatísticos da área de Qualidade;
  • Implantar e monitorar os requisitos de Mystery Shopper conforme política;
  • Aplicar plano de ações com técnica 5w2h
  • Acompanhamento de auditorias externas e suporte ao auditor;
  • Aplicar conceito 5S;
  • Análise e monitoramento dos Kpis de qualidade;
  • Analizar as pesquisas respondidas pelo cliente;
  • Acompanhar visitas executivas da montadora, parceiros ou consultorias;
  • Ser suporte da gestão na loja;
  • Dar suporte ao time de Gente e Gestão e Marketing nas campanhas de endomarketing e recepção de novos colaboradores.
Hard skills
  • Desejável cursando ou formado em gestão da qualidade ou áreas relacionadas;
  • Experiência na área de qualidade/ auditoria;
  • Será diferencial ter experiência no ramo de concessionárias (desejável BYD);
  • Pacote Office (Excel, PPT e Word)
Soft skills
  • Comunicação assertiva e escuta ativa;
  • Perfil colaborativo, com facilidade para atuar em equipe multidisciplinar;
  • Comprometimento com prazos e senso de responsabilidade sobre resultados;
  • Proatividade, organização e senso de priorização;
  • Postura firme e senso de responsabilidade;
  • Capacidade de negociação e influência;
  • Foco em resultados;
  • Bom relacionamento interpessoal.
Informações adicionais

Desejável fácil acesso a região do Ibirapuera (ZS).

Sobre a vaga
  • Salário: fixo + variável
  • Jornada: segunda a sexta - 08h às 18h
  • 1h12 de almoço
  • Vale Refeição ou Alimentação (a escolher): R$ 15,00/dia
  • Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa
  • Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)
  • Convênio com academias - Via Wellhub
  • Convênio com faculdades
  • Convênio com SESC

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