Analista de Projetos Junior#

Willis Towers Watson; São Paulo; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Willis Towers Watson Brasil busca Analista de Projetos PMO Junior para transformar ideias em soluções, apoiando projetos de processos, produto, projetos ou programas. O profissional atuará como elo entre áreas de negócio e time técnico, com foco em governança, relatórios de avanço e utilização de metodologias ágeis, tradicionais e híbridas.

Serão esperados alinhamento com stakeholders, mapeamento de necessidades, elaboração de planejamento, Business Case e documentação de artefatos.

Qualificações

• Formação superior em Administração, TI, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência em PMO e governança de projetos com visão ágil, tradicional ou híbrida.
• Inglês intermediário para comunicação com stakeholders.
• Conhecimento avançado em Pacote Office e ferramentas de gestão de projetos.
• Capacidade analítica para mapear processos e desenhar soluções.

Responsabilidades

• Apoiar avaliação de necessidades e ideias de projetos para estruturá-los e melhorá-los.
• Elaborar planejamento, Business Case e Business Plan para avaliação de projetos.
• Levantamento de requisitos e priorização com times técnicos.
• Participar de comitês locais/regionais para demonstrar avanços e status.
• Suportar implementação de soluções e garantir entregas alinhadas a stakeholders.
• Gerar estórias de usuários, critérios de aceite e treinamentos para implantação.
• Acompanhar o projeto da Discovery até o launch, monitorando KPIs do PMO.
• Desenhar e atualizar fluxos/processos conforme regras de negócio e técnicas.
• Avaliar indicadores para otimizar metas empresariais e operacionais.

Conhecimentos

Inglês intermediário

Gestão de projetos

Visão analítica

Office (PowerPoint/Excel)

Comunicação

Mapeamento de processos

Formação académica

Administração

Ciências da Computação

Tecnologia

Processos Gerenciais

Marketing

Ferramentas

Power BI

Power Automate

Wrike

Monday

Microsoft Project

Visio

Bizagi

Lean

BPM

PDCA

Descrição da oferta de emprego

Description

A função de Analista de Projetos PMO Junior na WTW tem como direcionamento principal o desdobramento de ideias e necessidades em soluções, a atuação nos projetos das áreas, sejam elas de processos, produto, projetos ou programas. Como foco de responsabilidade, essa função exercerá o papel de parte integrada da área de área de PMO & Innovation Brasil com foco no gerenciamento dos projetos da área, relatórios de avanço, atuação em diversas metodologias (ágil, tradicional e híbrica), apoiando no mapeamento de necessidades e processos de negócios e sistêmicos, na coleta de demandas e na geração de controle em todas as fases do ciclo de vida de um projeto. Atender as áreas de negócios, clientes externos e parceiros em prol da geração de soluções aderentes às necessidade e a garantia da entrega de valor esperado conforme o escopo dos projetos, servindo como um link de relacionamento entre as áreas e o time técnico (local e regional). Prover comunicação e senso de responsabilidade e prioridade de atividades relevantes para as demandas, ao longo de todo o processo de implementação e pós implementação. Atuar como parte do time PMO na execução das metodologias e governança utilizando durante a gestão das iniciativas, garantindo transparência e clareza na representação das principais áreas de conhecimentos da gestão de projetos, como por exemplo, custos, qualidade, prazo, escopo e relacionamento. Atuar diretamente com as metodologias tradicionais e ágeis em seu dia a dia, sendo a utilização de framework Scrum, desenho de diagramas e processos, assessment, criação de Business Case e Business Plan, Design Thinking para avaliação de demandas. Função deve ser preparada para atender as necessidades de mudança do mercado ou até mesmo, adequação e resposta rápida à mudança, com foco em inovação e gestão e governança – sendo de business ou tech.

Responsabilidades

Apoiar na avaliação de necessidades e ideias dos projetos que precisam ser estruturados, transformados ou melhorados através de processos ou novas soluções (sistêmicos ou não sistêmicos) – entendendo escopo atrelado e traduzindo entre áreas operacionais e técnicas.

Elaboração de planejamento de soluções, Business Case, Business Plan para avaliação de projetos. Modelo Global de Descrição de Cargos

Levantamento de macro de requisitos de iniciativas que deverão ser implementados e detalhamentos junto aos times técnicos, efetuando as devidas priorizações, junto com a elaboração de documentações e artefatos de projeto em conjunto com as áreas e os times técnicos.

Participação de comitês de projetos locais e regionais para demonstrar avanços, compartilhar status e ações.

Suportar a implementação de soluções e garantir entregas intermediárias e finais alinhadas com as expectativas dos Stakeholders.

Ser capaz de gerar estórias de usuários, protótipos, critérios de aceite e treinamento para implementação funcional.

Acompanhamento do projeto, desde a fase de Discovery até a pós entrega (Launch), garantindo o atendimento ao escopo pretendido e os resultados gerados, suportando os KPIs de controle do PMO.

Desenho, adequação, definição, readequação, atualização, validação e comunicação de fluxos, processos ou jornadas conforme regras de negócio e especificações técnicas de processos (AS IS e TO BE).

Ser capaz de avaliar indicadores e resultados para geração de fluxos que otimizem as metas empresariais, operacionais e táticas e até mesmo estratégicas, além de monitorar a excelência operacional da implementação (GAPs, SLAs).

Garantir que todo o ecossistema interno e externo da iniciativa estefl conectado e envolvido de forma sinérgica nas ações necessárias, provendo os acionamentos para a execução das ações do projeto e consolidando os dados necessáriofls para análise e tomada de decisão.

Identificar riscos e problemas, buscando gerar planos de ação efetivos para mitigar, contingenciar ou eliminar os pontos, garantindo qualidade e continuidade no framework de gestão de projetos.

Ser responsável pelo portfólio de backlog de produtos, lidando com as equipes ágeis para gerar tração contínua nas entregas.

Planejar toda a implementação e as definições de processos, providenciando todo o suporte necessário para os envolvidos no esclarecimento de dúvidas, direcionamento ou alinhamento quando necessários e de forma proativa.

Conectar a estratégia de negócio com a experiência do usuário no alinhamento do desenvolvimento de soluções, gerando possibilidade de jornadas sistêmicas e apresentando ideias de produtos e funcionalidades.

Compreensão técnica mínima de funcionalidades e tecnologias core da empresa que são utilizadas (tipos de ferramentas ou tecnologia, área da empresa, função da área e uso da ferramenta).

Avaliar todas as informações necessárias para o projeto, garantindo o conhecimento pleno das ações necessárias, compartilhando de forma clara e transparente com os Stakeholders, de forma a atingir os objetivos do projeto, provendo também todo report e alinhamento necessário com o Head de PMO.

Participação de reuniões interativas e dinâmicas, liderando e intermediando as atividades de gerenciamento e rotinas de acompanhamento conforme cada projeto e suas necessidades.

Ser responsável pela recepção de demandas de inovação, processos, produtos ou projetos como focal point para direcionamento de implementação.

Gerar toda a documentação e artefatos alinhados aos projetos conforme metodologias aplicadas e o framework do PMO.

Garantir a efetiva execução do framework do PMO nos projetos em que atua e a participação na melhoria contínua da estrutura de projetos, compartilhando bosas práticas, conceitos e ideias de melhorias para o processo.

Qualifications

• Cursando ou graduação completa em Administração, Ciências da Computação, Tecnologia, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas correlatas.


• Experiência profissional inserida em um PMO para atuação e/ou experiência comprovada com gestão de projetos (foco em governança e processos) – metodologia ágil, tradicional ou híbrida.


• Visão crítica e analítica de projetos e processos.


• Inglês Intermediário


• Conhecimento e noções avançadas Pacote Office (Power Point, Word, Excel).


• Conhecimento ou noções básicas Pacote Office complementar (Power BI, Power Automate).


• Conhecimento ou prática na utilização de ferramentas de gestão de projetos (Wrike, Monday, Microsoft Project, PPM).


• Conhecimento ou noções práticas mínimas com frameworks ágeis (Scrum, Design Thinking, Kanban).


• Conhecimento em ferramentas ou metodologias para avaliação de processos ou melhoria contínua (Visio, Bizagi, Lean, BPM, PDCA, DIMAIC por exemplo).

Requisitos desejáveis ou diferenciais:

• Início de pós graduação em Gestão de Projetos


• Espanhol Intermediário


• Conhecimento sobre o mercado de Seguros


• Certificação em projetos ou metodologias ágeis


• Conhecimento em técnicas de análise de serviços (refinamento, jornada de usuário, UX e UI).


• Conhecimento em ferramentas de definição e desenho de produtos (Figma, Canva).


• Conhecimentos em linguagens tecnológicas Java, C#.


• Conhecimento em outras ferramentas complementares do Pacote Office (Copilot, Power Apps, Azure).