Analista de Produtos

SIGhRA Sistemas Inovadores

São Paulo

On-site

BRL 60,000 - 90,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Assistência médica

Vale Transporte

Seguro de Vida

Assistência odontológica

Vale Refeição

Job summary

A SIGhRA Sistemas Inovadores procura um Analista de Produtos para integrar a equipe em São Paulo. O profissional atuará no tratamento de solicitações de clientes, identificação de melhorias e homologação de ferramentas de hardware e software utilizados pela empresa.

Requisitos: ensino superior completo, formação em TI, experiência entre 3 e 5 anos. A posição é efetiva (CLT) com jornada integral, foco em telemetria e rastreadores no setor de segurança e rastreamento.

Qualifications

Ensino superior completo em TI ou áreas relacionadas.
Experiência de 3 a 5 anos em Produtos/tecnologia.
Conhecimentos em telemetria, rastreadores, bancos de dados e homologação.

Responsibilities

Recebimento e tratamento das solicitações dos clientes encaminhadas pelas áreas de atendimento: suporte, comercial e pós-venda.
Análise e identificação de problemas nos softwares e hardwares dos produtos da empresa.
Avaliar riscos de possíveis mudanças nas plataformas de sistema da empresa.
Análise e identificação de melhorias a serem realizadas nos softwares e hardwares da empresa.
Suporte técnico às equipes de atendimento ao cliente.
Treinamento e orientação sobre novas ferramentas de produtor desenvolvidos pela engenharia.
Teste de hardware e software de ferramentas dos produtos com objetivo de homologar e entregar com funcionamento estável.
Realização de planos de testes para softwares e hardwares.
Fornecer informações para equipe de marketing divulgar para os clientes.
Análise de mercado identificar possíveis desenvolvimentos de novas ferramentas para atender o mercado de rastreamento.
Homologação e testes junto a empresas de certificação de equipamentos para seguradoras.
Acompanhar projetos de desenvolvimento e customizações realizadas para os clientes.

Skills

Telemetria

Rastreadores

Produtos

Banco de dados

Homologação

Education

Tecnologia da Informação

Job description

DESCRIÇÃO

Nós da SIGHRA estamos à procura de um Analista de Produtos para integrar nossa equipe. Somos uma empresa líder em soluções tecnológicas e estamos em constante crescimento. Acreditamos que sua expertise e paixão por produtos inovadores serão fundamentais para nossa equipe.

RESPONSABILIDADES

Recebimento e tratamento das solicitações dos clientes encaminhadas pelas áreas de atendimento: suporte, comercial e pós-venda.
Análise e Identificação de problemas nos softwares e hardwares dos produtos da empresa.
Avaliar riscos de possíveis mudanças nas plataformas de sistema da empresa.
Análise e identificação de melhorias a serem realizadas nos softwares e hardwares da empresa.
Suporte técnico às equipes de atendimento ao cliente.
Treinamento e orientação sobre novas ferramentas de produtor desenvolvidos pela engenharia.
Teste de hardware e software de ferramentas dos produtos com objetivo de homologar e entregar com funcionamento estável.
Realização de planos de testes para softwares e hardwares.
Fornecer informações para equipe de marketing divulgar para os clientes.
Análise de mercado identificar possíveis desenvolvimentos de novas ferramentas para atender o mercado de rastreamento.
Homologação e testes junto a empresas de certificação de equipamentos para seguradoras.
Acompanhar projetos de desenvolvimento e customizações realizadas para os clientes.