Analista de Produtos

Safra; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma posição estratégica na Safra, buscando um Analista de Produtos para melhorar a experiência do cliente em canais digitais. O candidato ideal terá experiência em produtos financeiros e habilidades em marketing digital, focando em resultados e na qualidade da entrega. Oferecemos um ambiente dinâmico com oportunidade de crescimento na carreira e uma gama de benefícios como vale refeição e convênios médicos.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Reembolso combustível

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche ou Babá

Licença maternidade estendida

Licença paternidade

Descontos em farmácia, lazer e saúde

Qualificações

• Experiência anterior com produtos financeiros em Canais Digitais.
• Desejável conhecimento em comunicação inbound e ROI.
• Capacidade de análise e acompanhamento de KPIs.

Responsabilidades

• Benchmark constante dos concorrentes e análise de produtos.
• Acompanhamento de testes A/B e evolução da experiência do cliente.
• Atuar junto a equipes internas para evolução do produto.

Conhecimentos

Experiência com Canais Digitais

Jornadas de Produtos

Conhecimento em Marketing Digital

Experiência do usuário (UX)

Google Analytics

Formação académica

Formação Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando Analista de Produtos com experiência em Canais/Jornadas digitais de autocontratação de produtos financeiros, em especial Empréstimo Consignado ou Saque Aniversário FGTS.

A posição está alocada na Safra Financeira, segmento do Banco Safra com a missão de oferecer produtos como Financiamento de Veículos, Empréstimo FGTS e Crédito Consignado com excelência e segurança para correntistas e não correntistas.

A área tem como objetivo vender produtos de crédito e empréstimos atráves dos canais digitais como WhatsApp, Site e app, visando garantir a melhor experiência do usuário alinhando com a rentabilidade dos produtos.

Responsabilidades e Atribuições

Benchmark constante dos concorrentes analisando produtos, processos e visão do usuário;

Avaliar oportunidades de evolução da experiência do cliente, inclusive com novas parcerias;

Fazer acompanhamento em parceria com os times de performance referente a testes A/B;

Participação ativa em todas as etapas dos produtos atendidos na Safra Financeira;

Buscar oportunidades para potencializar os principais KPIs;

Acompanhar todo o ciclo de desenvolvimento de novas features end-to-end, desde a concepção até a implantação;

Atuar junto aos stakeholders internos e externos (Jurídico, marketing, tecnologia, novos negócios e etc) atendendo os requisitos necessários para a evolução do produto;

Garantir a qualidade na entrega do produto para não gerar impacto ao cliente;

Requisitos e qualificações

• Formação Superior Completo
• Experiência anterior com Canais Digitais e jornadas de Produtos, preferencialmente com produtos financeiros.
• Desejável: Conhecimento em conceitos básicos de Marketing Digital (SEO, marketing inbound, Experiência do usuário (UX) e Aquisição, Google Analytics, Google ads, ROI/Métricas e mídias), Growth e Produtos Digitais

Informações adicionais

• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Reembolso combustível;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Condições especiais em nossos produtos financeiros;
• Auxílio Creche ou Babá;
• Licença maternidade estendida;
• Licença paternidade;
• JSafra Clube – (descontos em farmácia, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul – SP).