ANALISTA DE PROCESSOS PLENO

Grupo Luiza Barcelos Calçados S.A; Belo Horizonte; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma marca icônica no Brasil busca um Analista de Processos para impulsionar melhorias e inovações em sua gestão. O profissional será responsável por mapear processos, elaborar documentação técnica e promover uma cultura de melhoria contínua. Com um ambiente dinâmico e em constante evolução, a empresa oferece a chance de trabalhar com equipes multidisciplinares e implementar soluções que impactam diretamente na experiência do cliente. Se você é proativo, possui habilidades analíticas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a criatividade e a eficiência, esta é a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Formação superior em áreas relacionadas como Administração ou Engenharia.
• Experiência em mapeamento de processos e uso de ferramentas como Power BI.

Responsabilidades

• Identificar e diagnosticar oportunidades de melhorias de processos.
• Realizar mapeamento e especificação processual, preparando documentação.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Pensamento analítico

Trabalho em equipe

Comunicação

Criatividade

Resiliência

Formação académica

Ensino Superior em Administração

Engenharias

Tecnologia da Informação

Ferramentas

Power BI

Pacote Office Microsoft

Bizagi

Descrição da oferta de emprego

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Informações da Vaga

Descrição

QUEM SOMOS A Luiza Barcelos é uma das maiores marcas de calçados, bolsas e acessórios do Brasil. Desde sua fundação em 1989, consolidou-se como um ícone de elegância e feminilidade, representando mulheres que buscam qualidade, exclusividade e refinamento em cada detalhe. Cada peça é cuidadosamente construída com os mais finos materiais, resultando em criações que irradiam originalidade, excelência artesanal e design singular. Presente em mais de 800 pontos de venda multimarcas, com mais de 60 lojas físicas e duas unidades fabris localizadas em Belo Horizonte/MG e Campo Bom/RS, além de um e-commerce que atende todo o território nacional, a Luiza Barcelos está em constante expansão pelo Brasil, proporcionando uma experiência singular de elegância e originalidade. Venha fazer parte do nosso time!

OBJETIVO: Atuar na área de gestão de processos, fomentando e facilitando o desenvolvimento de melhorias de processos, prestando suporte para as demais áreas da empresa, assegurando mapeamento e especificação processual, preparando documentação, elaborando requisitos técnicos e funcionais, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

ATIVIDADES:

1. Identificar e diagnosticar oportunidades de melhorias de processos e novos projetos, propondo ativamente sugestões que envolvam automação, compilação de dados, consolidação de processos e evoluções em sistemas, além de analisar e monitorar a viabilidade econômica das oportunidades.
2. Realizar mapeamento e especificação processual, preparando documentação, elaborando requisitos técnicos e funcionais, acompanhando alterações internas e revisando a solução e entregas sempre que necessário.
3. Realizar alinhamentos técnicos, interface transacional com times, monitorar desvios, garantir a entrega do escopo mapeado, além de garantir também a padronização, normatização, prazos, custos, qualidade e conformidade dos projetos e do sistema.
4. Fomentar a cultura de melhoria contínua, identificar melhores práticas e metodologias e promover o uso de métodos, ferramentas, processos analíticos e de controle para garantir ganhos de eficiência operacional e maior valor na experiência do cliente.
5. Criar, monitorar e reportar indicadores, SLA, volumes, status dos projetos em andamento e publicados para avaliação de melhorias, versões e/ou cancelamento de processos/fluxos.
6. Participação ativa em projetos relacionados à melhoria de processos e operações, garantindo uma comunicação efetiva entre áreas e stakeholders.
7. Propor e implementar melhorias no processo de sua área de atuação, assegurando seu alinhamento aos objetivos e definições estratégicas da empresa.
8. Manter-se atualizado quanto às tendências de sua área de atuação e às novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado.

REQUISITOS:

Escolaridade: Ensino Superior Administração, Engenharias, Tecnologia da Informação ou afins.

Competências técnicas (Hard skills): Mapeamento de processos (BPM), Power BI, Pacote Office Microsoft, Conhecimento de mapeamento de processos em Bizagi ou outra ferramenta similar.

Desejável: Conhecimento sobre Inteligência artificial, ciência de dados, programação.

Competências comportamentais (Soft skills): Pensamento analítico, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal, comunicação, adaptabilidade, criatividade, resiliência.