Analista de Processos e Projetos Pl.

PagBank; São Paulo; Presencial; BRL 89.000 - 156.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale-alimentação/refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Parceria com TotalPass e ZenKlub

Licença maternidade/paternidade estend

Auxílio-creche

Descontos em pós-graduação/MBA

Descripción de la vacante

PagBank atua como banco digital líder no Brasil, parte do Grupo UOL, oferecendo soluções para simplificar a vida financeira de pessoas e negócios.

Estamos buscando um especialista em melhoria de processos para conduzir projetos, mapear e redesenhar fluxos, gerenciar o backlog e impulsar automação com foco em produtividade e alinhamento entre áreas.

Formación

• Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Vivência em gestão de projetos (metodologias tradicionais e/ou ágeis).
• Domínio de mapeamento e modelagem de processos (BPMN, fluxogramas, SIPOC).
• Experiência com indicadores de performance e melhoria contínua.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de demandas (Jira, Planner, Azure DevOps ou similares).
• Excel e PowerPoint em nível intermediário/avançado.
• Conhecimento em automação de processos e rotinas operacionais.

Responsabilidades

• Conduzir projetos de implantação, melhoria e transformação de processos comerciais, do desenho à entrega.
• Mapear, analisar, documentar e redesenhar processos (AS IS e TO BE), propondo fluxos mais simples e eficientes.
• Gerenciar o backlog de demandas, priorizando com base em impacto, risco e valor para o negócio.
• Levantar requisitos com as áreas demandantes e traduzi-los em soluções de processo viáveis e escaláveis.
• Construir e manter procedimentos, fluxos, materiais de apoio e treinamentos para os times comerciais.
• Acompanhar indicadores, SLAs e planos de ação, transformando dados em decisões.
• Identificar oportunidades de automação, simplificação e ganho de produtividade.
• Garantir alinhamento entre stakeholders, gerindo riscos, dependências e cronogramas.

Conocimientos

Gestão de projetos

BPMN

Fluxogramas

SIPOC

Indicadores de performance

Melhoria contínua

Automação de processos

Educación

Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas

Herramientas

Jira

Planner

Azure DevOps

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

Descrição da vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.

Responsabilidades e atribuições

• Conduzir projetos de implantação, melhoria e transformação de processos comerciais, do desenho à entrega.
• Mapear, analisar, documentar e redesenhar processos (AS IS e TO BE), propondo fluxos mais simples e eficientes.
• Gerenciar o backlog de demandas, priorizando com base em impacto, risco e valor para o negócio.
• Levantar requisitos com as áreas demandantes e traduzi-los em soluções de processo viáveis e escaláveis.
• Construir e manter procedimentos, fluxos, materiais de apoio e treinamentos para os times comerciais.
• Acompanhar indicadores, SLAs e planos de ação, transformando dados em decisões.
• Identificar oportunidades de automação, simplificação e ganho de produtividade.
• Garantir alinhamento entre stakeholders, gerindo riscos, dependências e cronogramas.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo em Administração, Engenharia, ou áreas correlatas.
• Vivência em gestão de projetos (metodologias tradicionais e/ou ágeis).
• Domínio de mapeamento e modelagem de processos (BPMN, fluxogramas, SIPOC).
• Experiência com indicadores de performance e melhoria contínua.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de demandas (Jira, Planner, Azure DevOps ou similares).
• Excel e PowerPoint em nível intermediário/avançado.
• Conhecimento em automação de processos e rotinas operacionais.

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos.

Como fazemos tudo isso?

Com gente

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

Com tecnologia

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.

Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento e certificados como um Excelente Lugar para Trabalhar pela Great Place to Work.

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais?