Analista de Processos

VAGAS; Tijucas; Presencial; BRL 42 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A VAGAS procura Analista de Processos para mapear, modelar e documentar processos, buscando padronização e melhoria contínua. O profissional atuará levantando informações com as áreas, identificando gargalos e propondo soluções, sob orientação do Gerente de Projetos e Sistemas.

Entre suas atribuições estão conduzir entrevistas, definir indicadores e acompanhar a implantação de melhorias, incluindo requisitos para automações e treinamentos de usuários.

Qualificações

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• BPMN e ferramentas de modelagem (Bizagi, Visio, Miro); Excel intermediário/avançado; Lean, PDCA, 5W2H, Ishikawa e 5 Porquês; construção e análise de indicadores; noções de ERP.

Responsabilidades

• Mapear e modelar processos nas visões AS IS e TO BE com BPMN.
• Diagnosticar gargalos e desperdícios e propor soluções com custo-benefício.
• Conduzir entrevistas e workshops com áreas para validação dos fluxos.
• Elaborar, revisar e submeter à aprovação a documentação normativa dos processos.
• Definir e monitorar indicadores de processo e ações corretivas.
• Atuar em projetos de melhoria, respondendo por prazos e entregas.
• Especificar requisitos funcionais para automações e sistemas.
• Treinar usuários e acompanhar adesão no período pós-implantação.
• Apoiar analistas de nível Júnior e disseminar normas internas.
• Cumprir e disseminar a metodologia de gestão de processos.

Conhecimentos

BPMN

Análise de processos

Lean/PDCA

Interação entre áreas

Formação académica

Superior completo em Administração/Engenharia de Produção/Sistemas de Informação

Ferramentas

Bizagi

Visio

Miro

Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para integrar no nosso time. Se você tem paixão por excelência, domínio técnico na sua área e busca um ambiente onde o sucesso coletivo é prioridade, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá o espaço para analisar, mapear, documentar e melhorar os processos da companhia, apoiando a padronização das rotinas e a execução dos
projetos de melhoria contínua. Levantar informações junto às áreas, identificar gargalos e desperdícios, propõe soluções,
elaborar a documentação normativa e acompanhar os indicadores de desempenho, sob orientação do Gerente de Projetos e
Sistemas.

Responsabilidades e atribuições

• Mapear e modelar processos nas visões AS IS e TO BE de forma autônoma, aplicando a notação BPMN e os padrões internos e
  utilizando ferramentas de modelagem de processos, como Miro, Bizagi ou Visio.
• Diagnosticar gargalos, retrabalhos e desperdícios, propondo soluções com análise de custo, benefício e impacto;
• Conduzir entrevistas e workshops com as áreas, facilitando a construção dos fluxos e a validação das mudanças propostas;
• Elaborar, revisar e submeter à aprovação a documentação normativa dos processos sob sua responsabilidade;
• Definir e monitorar indicadores de processo, analisando resultados e recomendando ações corretivas;
• Atuar em projetos de melhoria como responsável por frentes específicas, respondendo por prazos e entregas;
• Especificar requisitos funcionais para automações e sistemas, apoiando testes, homologação e implantação;
• Treinar usuários nas rotinas novas ou alteradas e acompanhar a adesão no período pós-implantação;
• Apoiar tecnicamente os analistas de nível Júnior, orientando a execução das atividades;
• Cumprir e disseminar as normas internas e a metodologia de gestão de processos adotada pela empresa;
• Realizar outras atividades pertinentes à função, conforme a necessidade da área e/ou orientação do superior imediato;

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior
  completo em Administração,
  Engenharia de Produção, Sistemas
  de Informação ou áreas correlatas;
• BPMN e ferramentas
  de modelagem (Bizagi, Visio, Miro);
  Excel Intermediário/avançado;
  Lean, PDCA, 5W2H, Ishikawa e 5
  Porquês; construção e análise de
  indicadores; noções de ERP;

Modelo de trabalho

Presencial