Analista de Processos

Viainvest; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica Amil – Apartamento

Assistência odontológica Amil

TotalPass

TPFree (treinos, meditação, saúde)

Zenklub (psicologia)

Auxílio mobilidade

Vale Refeição

Copa para refeições

Dayoff Aniversário

Swile Shop

Mastercard Surpreenda

Carteirinha Sesc

Plano de Carreira

Plano de Partners

Auxílio universitário

Reembolso de certificações

PLR Anual

Resumo da oferta

Viainvest busca um Analista de Controles e Processos para apoiar a coordenação com foco em compliance, risco, cadastro e operações financeiras. O profissional atuará como backup técnico da coordenação em momentos de alta demanda.

É desejável experiência em validações cadastrais, análise de risco, Salesforce e processos de backoffice, com autonomia e atenção a detalhes. Oferecemos ambiente financeiro em crescimento e benefícios competitivos.

Qualificações

• Experiência em controles internos, compliance e operações financeiras.
• Excel intermediário/avançado para análises.
• Conhecimento em cadastros, conciliação e backoffice.
• Familiaridade com Salesforce, Veripag e gateways de pagamento.
• Noções de compliance ou controle de risco são diferenciais.

Responsabilidades

• Realizar validações cadastrais e de novos clientes com base em políticas internas.
• Acompanhar a jornada de clientes ativos, garantindo aderência aos parâmetros operacionais e de risco.
• Apoiar auditorias internas e interações com bandeiras e órgãos regulatórios.
• Cancelar transações, conduzir contestações de vendas e apoiar investigações internas.
• Analisar os produtos dos clientes e indicar possibilidades de novos serviços.
• Cadastrar clientes nos sistemas internos (Salesforce, Veripag e Gateway).
• Efetuar alterações cadastrais e manutenções operacionais.
• Tratar erros de conciliação nos relatórios de vendas.
• Controlar estoque de dispositivos e insumos.
• Validar despesas gerais da área.
• Relacionamento com fornecedores (implantação, suporte, instabilidades).
• Prestar suporte técnico de nível II para clientes.

Conhecimentos

Análise de dados

Compliance

Backoffice

Salesforce

Veripag

Excel

Formação académica

Superior em Administração

Contabilidade

Ferramentas

Salesforce

Veripag

Gateway de pagamentos

Descrição da oferta de emprego

Sobre a posição

Você é organizado(a), analítico(a) e gosta de trabalhar com processos que impactam diretamente na operação de uma empresa financeira?

Na Via Invest, estamos em busca de um(a) Analista de Controles e Processos para atuar diretamente no suporte à coordenação da área, garantindo a execução fluida e segura de rotinas de compliance, risco, cadastro e operações financeiras. Essa vaga é ideal para quem deseja ser parte fundamental da engrenagem operacional, com autonomia e responsabilidade, atuando como backup técnico da coordenação em momentos de ausência ou alta demanda.

Responsabilidades

Realizar validações cadastrais e de novos clientes com base em políticas internas.

• Acompanhar a jornada dos clientes ativos, garantindo aderência aos parâmetros operacionais e de risco.
• Apoiar em auditorias internas e interações com bandeiras e órgãos regulatórios.
• Cancelar transações, conduzir contestações de vendas e apoiar em investigações internas.
• Analisar os produtos dos clientes e indicar possibilidades de novos serviços da empresa.
• Realizar o cadastro de clientes nos sistemas internos (Salesforce, Veripag e Gateway).
• Efetuar alterações cadastrais e manutenções operacionais.
• Tratar erros de conciliação nos relatórios de vendas.
• Controlar estoque de dispositivos e insumos.
• Validar despesas gerais da área.
• Atuar no relacionamento com fornecedores (implantação, suporte, instabilidades).
• Prestar suporte técnico de nível II para clientes em situações fora do escopo do atendimento padrão.

Hard Skills

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Excel intermediário a avançado (procvs, filtros, análises simples).
• Desejável conhecimento em operações financeiras, cadastro, conciliação ou backoffice.
• Desejável familiaridade com Salesforce, Veripag, gateways de pagamento ou sistemas similares.
• Noções de compliance ou controle de risco serão considerados diferenciais.

Soft Skills

Perfil analítico, organizado e com atenção a detalhes.

• Proatividade para assumir rotinas críticas em momentos de ausência da liderança.
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas, mantendo qualidade e precisão.
• Boa comunicação para interações com fornecedores e áreas internas.

Por que fazer parte da Via Invest?

Somos uma empresa do setor financeiro em constante crescimento, com foco em inovação, soluções inteligentes e pessoas. Aqui, você fará parte de um time comprometido com excelência operacional e terá espaço para desenvolver sua carreira em uma estrutura sólida e colaborativa.

Nossos benefícios se dividem em 4 pilares:

Saúde e bem-estar

• Assistência médica Amil – Apartamento
• Assistência odontológica Amil
• TotalPass;
• TPFree (Apps com aulas online de treinos, meditação, alimentação saudável);
• Zenklub ( 2 consultas gratuitas com psicólogos por mês + ferramentas de autocuidado, testes e meditação guiada).

Facilidades, vantagens e Qualidade de vida

• Auxílio mobilidade;
• Vale Refeição R$40,00/dia
• Copa para refeições;
• Dayoff Aniversário;
• Swile Shop (Parceiro de descontos);
• Mastercard Surpreenda (Programa de pontos com VR e VT);
• Carteirinha Sesc.

Desenvolvimento e Carreira

• Plano de Carreira;
• Plano de Partners;
• Auxílio universitário;
• Reembolso de certificações.

Reconhecimentos e Resultados

• PLR Anual – de acordo com regras internas
• Premiação mensal por metas globais