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Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Processo de Negocio II.
Objetivo Da Posição
- Atuar como referência técnica na gestão de processos de medição, telemetria, faturamento e qualidade de dados, conduzindo análises complexas, investigações de causa raiz, validação de operações críticas, definição de padrões e implantação de melhorias e automações.
Principais Atribuições
- Validar operações complexas e críticas nos sistemas MDC e MDM.
- Monitorar sistemas de telemetria.
- Conduzir diagnósticos avançados e análises de causa raiz.
- Liderar investigações sistêmicas e interáreas.
- Definir padrões e regras de cadastro.
- Validar exceções e casos especiais.
- Analisar ocorrências complexas e situações fora do padrão.
- Elaborar relatórios analíticos especializados.
- Definir, executar e validar testes em sistemas MDC, MDM e SAP CCS.
- Garantir a qualidade dos dados de medição.
- Conduzir correções sistêmicas relacionadas à medição e faturamento.
- Garantir a disponibilização dos dados para faturamento de clientes livres e cativos.
- Validar o tratamento de dados faltantes e exceções de faturamento.
- Atuar como referência técnica em medição e telemetria.
- Liderar iniciativas de melhoria contínua.
- Identificar oportunidades de automação.
- Coordenar otimização de processos.
- Apoiar a implantação, expansão e manutenção da telemetria.
- Atuar em análises avançadas de indicadores e performance operacional.
- Apoiar definições técnicas relacionadas a sistemas de medição e faturamento.
- Validar processos críticos relacionados à qualidade dos dados e à receita.
Requisitos Técnicos
- Ensino superior completo em ciências da computação, contabilidade, administração, economia, direito, engenharia e sistema de informação ou curso equivalente;
- Conhecimento básico das ferramentas de informática em Windows, Word, Excel, PowerPoint e Internet para o exercício de suas atividades, na digitação e formatação de documentos, planilhas, relatórios e apresentações;
- Fluência na comunicação escrita;
- Redação e interpretação de textos informativos;
- Habilidade para lidar com pessoas;
- Capacidade de organização;
- Capacidade de contornar situações adversas e possuir iniciativa, compatíveis com o exercício da função.
Certificações Obrigatórias
Informações adicionais:
- Atuação presencial
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
- Vale Alimentação/Refeição | Pluxee
- Vale transporte (Opcional)
- Wellhub (Gympass) | Fitness, Esportes, Terapia, Nutrição e Sono
- Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
- Parcerias Educacionais
- Seguro de vida
#VemSerGreater
Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.
Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!