Analista de Planejamento SR - Unidade Oliveira Coutinho

Atento Corporate; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em soluções de atendimento está contratando um Analista de Planejamento SR para sua unidade em São Paulo. O profissional será responsável por coordenar operações e implementar melhorias em processos, contribuindo para a eficiência operacional. O candidato ideal possui formação em pós-graduação, conhecimento avançado em Excel e experiência em planejamento. A Atento valoriza a diversidade e é inclusiva para pessoas com deficiência.

Serviços

Vale refeição e/ou vale alimentação

Auxílio funeral

Auxílio creche

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias

Parcerias educacionais

Plano de carreira

Qualificações

• Pós-graduação concluída ou em curso.
• Experiência prévia na área de planejamento.
• Excel em nível intermediário a avançado.

Responsabilidades

• Coordena e dimensiona as operações.
• Realização de estudos de volume e curvas.
• Execução de rotinas de planejamento.

Conhecimentos

Excel

Conhecimento em planejamento

Inglês

Formação académica

Pós-graduação

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Analista de Planejamento SR - Unidade Oliveira Coutinho

Workplace: São Paulo - SP

Coordena e dimensiona as operações, monitorando as premissas estabelecidas para garantir eficiência operacional e alcançar as metas com qualidade. Trabalha continuamente na identificação de melhorias e na implementação de soluções que otimizem processos e resultados.

• Participação em agendas com o cliente;
• Elaboração de dimensionamentos;
• Realização de estudos de volume e curvas (diárias/intradiárias);
• Validação e rolagem de capacity;
• Execução de rotinas de planejamento.

Requisitos:

• Pós-graduação concluída ou em curso;
• Excel em nível intermediário a avançado;
• Conhecimento e experiência prévia na área de planejamento;
• Inglês avançado (será testado);
• Conhecimento no Pacote Office.

Horário de trabalho

Jornada de Trabalho: 5x2 - Folga aos sábados e domingos.

Benefícios:

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Processo Seletivo:

1. Entrevista com o RH
2. Avaliações e testes (Excel e Dimensionamento)
3. Pesquisa de satisfação

Sobre a Atento

A Atento, junto com a Interfile, acredita que a melhor experiência do cliente começa com respeito e cuidado com as pessoas. Estamos presentes em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes em diversos setores.

Nosso propósito é tecnologia + humanização, criando conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores, fazendo a diferença a cada interação.

Nossa cultura: One Atento

Seus valores incluem parceria, cuidado, trabalho em equipe, agilidade, mente aberta e foco em resultados.

Estamos de braços abertos para receber você! Venha transformar o futuro do atendimento conosco, promovendo um ambiente diverso, acolhedor e cheio de possibilidades. Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Conheça nossos outros canais de carreiras:

• Portal Atento – vagas de atendimento ao cliente;
• Atento PAP – vendas externas;
• Interfile – soluções de backoffice;
• Portal PcD – vagas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados atualizados e conclua um processo antes de iniciar outro.

Importante

Nenhum valor é cobrado para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a tentativas de pagamento ou mensagens suspeitas e denuncie pelo canal [e-mail].