Analista de Planejamento – JR

Grupo Verreschi; Santos; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

A Grupo Verreschi, com atuação em Santos, busca profissional para atuar no planejamento, acompanhamento e análise das operações de cobrança e recuperação de crédito, com visão de negócio para identificar oportunidades, desvios e propor estratégias de acionamento.

O candidato será responsável pela análise de performance, segmentação de carteiras, desenvolvimento de dashboards e geração de relatórios gerenciais, apoiando operações e dados na tomada de decisão.

Qualifications

• Ensino superior completo em áreas correlatas.
• Experiência com planejamento e análise de operações de cobrança/recuperação de crédito.
• Excel avançado.
• Conhecimento de indicadores de cobrança, CRM, discadores e canais digitais.
• Conhecimento em ferramentas de análise e visualização de dados.
• Perfil analítico, organizado, proativo e orientado a resultados.

Responsibilities

• Analisar performance e indicadores de recuperação, produtividade, conversão e efetividade.
• Segementar carteiras e definir estratégias de acionamento.
• Apoiar gestão operacional na identificação de oportunidades de melhoria de produtividade, eficiência e conversão.
• Analisar evolução dos resultados em diferentes períodos, identificando tendências, desvios, ofensores e oportunidades de melhoria.
• Desenvolvimento e acompanhamento de estratégias e testes de canais.
• Elaboração de projeções, relatórios e análises gerenciais.
• Interface com Operações e Dados/MIS para desenvolvimento e validação de indicadores e dashboards.

Skills

Excel avançado

Indicadores de cobrança

CRM

Discadores

Canais digitais

Ferramentas de análise/visualização

Perfil analítico

Education

Graduação completa

Tools

Power BI

SQL

RStudio

Job description

Atuar no planejamento, acompanhamento e análise das operações de cobrança e recuperação de crédito. Perfil analítico e visão de negócio para identificar oportunidades e desvios, propor estratégias de acionamento e apoiar as áreas operacionais na tomada de decisão.

Principais atividades:

• Análise de performance e indicadores de recuperação, produtividade, conversão e efetividade;
• Segmentação de carteiras e definição de estratégias de acionamento;
• Apoiar a gestão operacional na identificação de oportunidades de melhoria de produtividade, eficiência e conversão.
• Analisar a evolução dos resultados em diferentes períodos, identificando tendências, desvios, ofensores e oportunidades de melhoria.
• Desenvolvimento e acompanhamento de estratégias e testes de canais;
• Elaboração de projeções, relatórios e análises gerenciais;
• Interface com Operações e Dados/MIS para desenvolvimento e validação de indicadores e dashboards.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Tecnologia, Administração, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
• Experiência com planejamento e análise de operações de cobrança/recuperação de crédito;
• Excel avançado;
• Conhecimento de indicadores de cobrança, CRM, discadores e canais digitais;
• Conhecimento em ferramentas de análise e visualização de dados;
• Perfil analítico, organizado, proativo e orientado a resultados.

Diferenciais:

conhecimento em Power BI, SQL, RStudio e experiência com múltiplas carteiras de cobrança.