ANALISTA DE PLANEJAMENTO JR

Deutsche Post; Cajamar; On-site; BRL 23,000 - 36,000; Full time

Job summary

A DHL oferece uma posição para gerenciamento de processos operacionais de entrada e saída de produtos, com foco em manter o cliente atualizado sobre o andamento dos trâmites e assegurar o cumprimento de prazos e exigências do cliente no planejamento logístico. É exigido Ensino Médio Completo e curso superior em andamento, com vivência em inventário e planejamento de operações de logística.

A vaga é presencial em Cajamar, SP, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento no ambiente

Qualifications

• Requisitos: ensino médio completo e curso superior em andamento.
• Experiência em inventário e planejamento de operações logísticas.

Responsibilities

• Rastrear todos os processos.
• Realizar e acompanhar input e faturamento de peças conforme processo sistêmico do cliente.
• Garantir informações para que os processos sejam recebidos no prazo correto.
• Garantir que os processos de importação ocorram no prazo estipulado.
• Atender os processos diariamente conforme pedidos do cliente via e-mail ou sistema.
• Processar documentos operacionais e de transportes e enviar a Programação da Carga e a Nota Fiscal.
• Identificar nas notas quando a região é diferenciada para operação.
• Solicitar roteiro para entrega do pedido à área de Transporte.
• Agendar com transportadora as entregas dos pedidos.
• Contatar o cliente para informar os dados da entrega.
• Solucionar problemas na operação e comunicar o ocorrido ao cliente.
• Controlar a situação dos processos em planilha Excel; contatos com transportadora.
• Controlar pedidos não entregues e os motivos de atraso.
• Controlar erros nas notas fiscais emitidas.
• Assegurar satisfação dos clientes coordenando com Operação e Transportes.

Skills

Planejamento de operações

Gestão de inventário

Análise de dados

Education

Ensino Médio Completo; Ensino Superior em curso

Tools

Excel

Job description

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

Descrição da Vaga

Responsável pelos processos operacionais de entrada e saída de produtos, mantendo o cliente constantemente atualizado quanto ao andamento dos trâmites do planejamento, garantindo o atendimento dos prazos e das exigências nos processos.

Requisitos

• Ensino Médio Completo. Ensino Superior em curso.
• Vivência em processos de inventário e planejamento de operações de logística.

Responsabilidades

• Rastrear todos os processos;
• Realizar e acompanhar o processo de input e faturamento de peças conforme processo sistêmico do cliente;
• Garantir que todas as informações necessárias para que os processos sejam recebidos no prazo correto;
• Garantir que os processos de importação ocorram no prazo estipulado.
• Atender os processos diariamente conforme pedidos/prioridades do cliente via e-mail ou via sistema com as instruções para coordenação, como tipo de “paletização”, horário, local de entrega, transportadora, embalagem etc.
• Processar os documentos operacionais e de transportes (ex.: picking list, capa de roteiro, ticket de ressuprimento, etiqueta de conferência etc.), conforme nota fiscal emitida via sistema e enviar a Programação da Carga e a Nota Fiscal para Separação/Conferência/Expedição;
• Identificar nas notas com carimbo quando a região é diferenciada para operação;
• Solicitar para a área de Transporte o roteiro para entrega do pedido, através de envio de planilha com os dados de entrega (horário, transportadora e local);
• Agendar com transportadora as entregas dos pedidos, quando necessário;
• Contatar o cliente para informar os dados da entrega do pedido para liberação/autorização da remessa;
• Solucionar problemas enfrentados na operação e comunicar o cliente o ocorrido;
• Controlar a situação dos processos em planilha Excel – recusa, separação, expedição, devolução, pendência e contatar transportadora para posicionamento de notas pendentes;
• Controlar os pedidos não entregues, indicando os motivos de atrasos/ não entrega;
• Controlar erros nas notas fiscais emitidas;
• Assegurar satisfação aos clientes através da qualidade e agilidade nos processos, coordenando em conjunto com Operação e Transportes os trâmites de planejamento.
• Cumprir os procedimentos e normas do “HSE” e Qualidade.