Analista de Performance de Agências – Mercado Envios

Mercado Livre Brasil; Rio de Janeiro; On-site; BRL 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

Mercado Livre Brasil busca profissional para atuar em logística, mantendo contato com agências de alta demanda, acompanhando indicadores e gerando análises para orientar decisões. Você fará a ponte entre operação, tecnologia e parceiros, buscando melhorias contínuas nos processos.

É essencial formação superior, experiência em logística, domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de IA, com disponibilidade para trabalhar presencialmente no Rio de Janeiro e viagens ao interior.

Qualifications

• Formação superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência em acompanhamento de agências logísticas.
• Capacidade analítica para gestão de indicadores; domínio de Excel/Sheets e Slides.
• Disponibilidade para atuação presencial no Rio de Janeiro e viagens pelo interior.

Responsibilities

• Manter contato com agências de alta volumetria via visitas, ligações e WhatsApp.
• Acompanhar indicadores da área e propor ações estratégicas.
• Extrair análises gerenciais com suporte a decisões baseadas em dados.
• Atuar como ponte entre operação, tecnologia e agências, padronizando processos.
• Sinalizar oportunidades de novos parceiros a partir de visitas.

Skills

Análise de dados

Trabalho em equipe

Education

Bacharelado em Administração, Logística ou áreas correlatas

Tools

Excel

Google Sheets

Google Slides

Ferramentas de IA

Job description

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Manter contato constante com agências de alta volumetria por meio de visitas, ligações e WhatsApp, acompanhando desempenho, identificando melhorias e maximizando o uso dos serviços oferecidos.
• Acompanhar diariamente os indicadores chaves da área e conduzir ações estratégicas para atingimento e alavancagem.
• Extrair e construir análises gerenciais de forma autônoma, orientando ações e decisões com base em dados.
• Atuar como ponte entre operação, tecnologia e agências, padronizando processos de trabalho e maximizando o volume executado na malha.
• Sinalizar oportunidades de novos parceiros a partir das visitas e do acompanhamento das agências, quando identificadas.

Requisitos:

• Possuir formação superior completa em Administração, Logística ou áreas relacionadas.
• Contar com experiência em acompanhamento de agências logísticas.
• Ter capacidade analítica para gestão de indicadores, conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets e Google Slides, além de vivência no uso de ferramentas de Inteligência Artificial para otimização de processos, automação e análise de dados.
• Estar disponível para atuar presencialmente em agências e operações logísticas no Rio de Janeiro e viagens para o interior do Rio de Janeiro, no horário de 14h20 às 22h38 de segunda a sábado.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!