ANALISTA DE PERFORMANCE

2CX; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

2CX procura profissionais apaixonados por análise de dados para atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo para a performance operacional e resultados. O(a) candidato(a) participará do desenvolvimento de KPIs, apresentação de resultados a clientes e apoio em visitas externas.

Requisitos incluem formação superior nas áreas relacionadas, forte capacidade analítica e experiência com EPS, bem como habilidade de comunicação e apresentação de resultados a stakeholders.

Qualificações

• Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Boa capacidade analítica e conhecimento em cálculos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência com EPS.
• Facilidade para apresentação de resultados e interação com clientes.
• Experiência na elaboração de planos de resolução e análise de performance.
• Perfil estratégico e orientado a resultados,
• Disponibilidade para visitas externas quando necessário.

Responsabilidades

• Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs).
• Elaborar planos de ação e resolução de problemas;
• Realizar apresentações de resultados e ferramentas para clientes;
• Participar de reuniões e visitas externas;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e performance operacional.

Formação académica

Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Estatística, Matemática, Ciência de Dados ou áreas correlatas

Capacidade analítica

Boa comunicação

Interação com clientes

Apresentação de resultados

Ferramentas

EPS

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado por análise de dados, melhoria contínua e relacionamento com clientes? Temos oportunidades para profissionais que desejam atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a performance operacional e a geração de resultados.

Principais Responsabilidades

• Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs);
• Elaborar planos de ação e resolução de problemas;
• Realizar apresentações de resultados e ferramentas para clientes;
• Participar de reuniões e visitas externas;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e performance operacional.

Requisitos Desejáveis

• Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Boa capacidade analítica e conhecimento em cálculos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Experiência com EPS;
• Facilidade para apresentação de resultados e interação com clientes;
• Experiência na elaboração de planos de resolução e análise de performance;
• Perfil estratégico e orientado a resultados,
• Disponibilidade para visitas externas quando necessário.

Venha fazer parte do nosso time!

Se você gosta de desafios, análise de dados e atuação próxima ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.