ANALISTA DE OPERAÇÕES JR | Seguros e Benefícios

MDS Group; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in the insurance sector is seeking a Junior Operations Analyst to join their Relationship team. The role involves executing operational processes related to insurance benefits, ensuring accuracy and providing customer support. Ideal candidates should have a degree in Administration or Human Resources and experience in the insurance field.

Serviços

Auxílio creche

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Programas de acompanhamento de crônicos

PLR

Gympass

Day Off no aniversário

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência na área de seguros, com foco em processos operacionais de produtos saúde, odontológico e vida.

Responsabilidades

• Executar movimentações de Benefícios seguráveis e não seguráveis.
• Conferir faturas verificando dados e informações.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos.

Conhecimentos

Foco no cliente

Colaboração

Organização

Capacidade analítica

Resiliência

Formação académica

Graduação completa em Administração

Recursos Humanos

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

ANALISTA DE OPERAÇÕES JR | Seguros e Benefícios

Junte-se a nós para se candidatar à vaga de ANALISTA DE OPERAÇÕES JR | Seguros e Benefícios no MDS Group.

Você vai estar lá? Nosso lema é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais envolvidos, proativos, detalhistas e que desejam crescer e dar o seu melhor diariamente. Nosso crescimento é constante porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer crescer conosco? Conheça nossos clientes, nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Procuramos um profissional para integrar a equipe de Relacionamento, responsável pela execução de processos operacionais de baixa complexidade relacionados a Benefícios seguráveis e não seguráveis.

Responsabilidades e atribuições

1. Executar movimentações de Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis (inclusão, exclusão, alteração, upgrade e extensão), utilizando portais e sistemas de operadoras e seguradoras, garantindo processamento correto.
2. Realizar baixa do kit faturamento via sistemas das operadoras/seguradoras, enviando ao cliente de forma organizada e segura.
3. Conferir faturas verificando dados e informações nos arquivos do Kit Faturamento, assegurando que todas as movimentações estejam corretas.
4. Verificar documentos recebidos, identificando inconsistências, erros, dados incorretos ou desatualizados para evitar prejuízos ao negócio ou cliente.
5. Preencher controles de movimentações realizadas, garantindo o acompanhamento das ações.
6. Prestar atendimento humanizado, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre faturamento e rateio, com diálogo e compreensão.
7. Avaliar dependentes atingindo maioridade, através de relatórios das operadoras, para processar exclusões por limite de idade.
8. Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo ações para aprimoramento contínuo.
9. Executar outras atividades relacionadas ao cargo conforme necessidade, sempre buscando desenvolvimento profissional.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em Excel.
• Experiência na área de seguros, com foco em processos operacionais de produtos saúde, odontológico e vida.
• Foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, capacidade analítica e resiliência.

Informações adicionais

• Auxílio creche
• Vale Alimentação ou Refeição
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Programas de acompanhamento de crônicos, gestantes e psicológico
• Programas de apoio jurídico, financeiro, psicológico e social
• PLR
• Wellz
• Gympass
• Day Off no aniversário
• Descontos exclusivos em seguros e outros serviços
• Vale Transporte

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São Paulo, SP, Brasil — 10 horas atrás