Página da Vaga | ANALISTA DE OPERAÇÕES JR | Seguros e Benefícios

Mdsgroup; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em São Paulo busca um profissional para o time de Relacionamento, responsável pela execução de processos operacionais de Benefícios. O candidato ideal deve ter formação em Administração ou Gestão de Recursos Humanos e experiência na área de seguros. O trabalho envolve a operação de movimentações de benefícios, conferência de faturas e atendimento ao cliente. A empresa oferece um ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Auxílio creche

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Programas de acompanhamento de crônicos, gestantes e psicológico

Programas de Apoio Jurídico, Financeiro, Psicológico e Social

PLR

Wellz

Gympass

Day Off Aniversário

Descontos exclusivos em seguros e outros serviços

VT

Qualificações

• Experiência na área de seguros, com processos operacionais dos produtos saúde, odontológico e vida.

Responsabilidades

• Realizar a operação de movimentações de Benefícios seguráveis e não seguráveis.
• Conferir as faturas, garantindo que todas as movimentações estejam processadas corretamente.
• Prestar atendimento humanizado, esclarecendo dúvidas sobre o processo de faturamento.

Conhecimentos

Foco no cliente

Organização

Capacidade analítica

Resiliência

Formação académica

Graduação completa em Administração

Gestão de Recursos Humanos

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Buscamos um profissional para somar ao time de Relacionamento que será responsável pela execução dos processos operacionais de baixa complexidade dos Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis.

Main responsibilities

• Realizar toda a operação de movimentações de Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis (Inclusão, exclusão, alteração, upgrade e/ou plano de extensão), por meio do uso dos portais e/ou sistemas das operadoras e/ou seguradoras, garantindo que todo processamento ocorra corretamente.
• Realizar a baixa do kit faturamento, por meio do uso dos portais e/ou sistemas das operadoras e/ou seguradoras, para envio ao cliente de forma organizada e segura.
• Conferir as faturas, verificando todos os dados e informações contidos nos arquivos do Kit Faturamento, garantindo que todas as movimentações estejam processadas corretamente.
• Verificar todos os documentos recebidos, identificando dados contraditórios, lacunas, erros, números e documentos incorretos ou desatualizados, para evitar prejuízos ao negócio e ao cliente.
• Preencher o controle de todas as movimentações realizadas, garantindo o registro adequado das ações.
• Prestar atendimento humanizado, com diálogo atencioso, para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre o processo de faturamento e rateio.
• Avaliar os dependentes que atingirem a maioridade, por meio de análise de relatórios das operadoras e seguradoras, para processar as exclusões por limite de idade.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, sugerindo ações para aprimorar o desempenho operacional.
• Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo, conforme necessidade, sempre buscando o desenvolvimento profissional contínuo.

Requirements and skills

• Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em Excel.
• Experiência na área de seguros, com processos operacionais dos produtos saúde, odontológico e vida.
• Foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, capacidade analítica e resiliência.

Additional information

• Auxílio creche
• Vale Alimentação ou Refeição
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Programas de acompanhamento de crônicos, gestantes e psicológico
• Programas de Apoio Jurídico, Financeiro, Psicológico e Social
• PLR
• Wellz
• Gympass
• Day Off Aniversário
• Descontos exclusivos em seguros e outros serviços
• VT

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