ANALISTA DE OPERAÇÕES E AUTOMAÇÃO COM IA @ TRAMPOS

Vaganet; São Paulo; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão de benefícios flexíveis Flash

Acesso à trampos ACADEMY

Job summary

A trampos atua como HR Tech brasileira, conectando recrutamento, IA e automação para melhorar fluxos operacionais. Esta vaga foca em mapear processos internos, automatizar tarefas com IA e ferramentas no-code, organizando rotinas para apoiar equipes de comercial, atendimento e produto.

Você terá espaço para testar soluções, propor melhorias e aprender na prática com suporte para priorização e validação de fluxos, contribuindo para ganhos de eficiência dia a dia.

Qualifications

• Boa comunicação escrita e verbal.
• Raciocínio lógico para desenhar e otimizar fluxos.
• Familiaridade com IA e ferramentas no-code de automação.
• Interesse em operações, dados, atendimento, produto e processos internos.

Responsibilities

• Mapear processos internos e identificar oportunidades de automação.
• Apoiar a implementação de automações e fluxos com IA e no-code.
• Organizar informações, relatórios e rotinas operacionais para melhoria de eficiência.
• Apoiar áreas como comercial, atendimento e produto em demandas operacionais.
• Acompanhar indicadores de eficiência e propor melhorias contínuas.
• Documentar fluxos, aprendizados e melhores práticas.

Skills

Mapeamento de processos

Automação de processos

IA / automação

ChatGPT

Tools

Make

Zapier

n8n

No-code tools

Job description

Sobre a trampos:
A trampos é uma HR Tech brasileira especializada em recrutamento para profissionais de comunicação, marketing, criação, tecnologia e áreas digitais. Combinamos plataforma B2B SaaS, banco de talentos, ATS e serviços consultivos de recrutamento (hunting) para empresas de diferentes portes.

Sobre a oportunidade:
Buscamos uma pessoa para apoiar a área de operações, mapeando processos internos e aplicando automação e IA para ganhar eficiência no dia a dia, da geração automática de relatórios à otimização de fluxos de atendimento e comunicação.

É uma oportunidade para quem gosta de entender como uma empresa funciona por dentro, tem curiosidade por tecnologia e quer aplicar IA e automação para resolver problemas reais. A pessoa terá espaço para propor melhorias, testar soluções e aprender na prática, com apoio na priorização e validação dos fluxos.

O que você pode fazer por aqui?

• Mapear processos internos e identificar oportunidades de automação;


• Apoiar a implementação de automações e fluxos usando ferramentas de IA e soluções no-code;


• Organizar informações, relatórios e rotinas operacionais para ajudar diferentes áreas a ganharem eficiência;


• Apoiar áreas como comercial, atendimento e produto em demandas operacionais específicas;


• Acompanhar indicadores de eficiência e propor melhorias contínuas;


• Documentar fluxos, aprendizados e boas práticas para facilitar a evolução dos processos internos.

Requisitos

Boa comunicação escrita e oral;
Raciocínio lógico para desenhar, organizar e otimizar fluxos de processo;
Familiaridade ou forte interesse em ferramentas de IA, como ChatGPT, e automações no-code;
Interesse em aprender sobre operação, dados, atendimento, produto e processos internos;
Capacidade de resolver problemas com autonomia progressiva, organização e senso de prioridade.

Diferenciais

Experiência, mesmo inicial, com ferramentas de automação como Make, Zapier, n8n ou similares;
Vivência em empresas de tecnologia, startups ou ambientes digitais;
Familiaridade com planilhas, relatórios ou acompanhamento de indicadores;
Interesse em RH, recrutamento ou mercado de trabalho.

Benefícios

Cartão de benefícios flexíveis Flash (para usar como quiser em alimentação, refeição, mobilidade, saúde, cultura e mais);
Acesso a todos os cursos da trampos ACADEMY (https://trampos.academy).

Informações da vaga

• Regime: INDIFERENTE


• Tipo: Emprego


• Categoria: Projetos e Operações


• Quantidade de vagas: 1


• Local: Avenida Angélica, 2529, Consolação – São Paulo, SP