Analista de Operações - Crédito Digital

BTG Pactual; São Paulo; Sur place; BRL 60 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

PLR

Auxílio alimentação

Plano médico

Plano odontológico

Vale transporte

WellHub

TotalPass

Programa de apoio pessoal

Résumé du poste

BTG Pactual, na área de Operations Credit Digital, atua na execução, formalização e controle de operações de crédito para clientes digitais, com foco em eficiência, rastreabilidade e automação. O contratado acompanhará todo o ciclo de vida das operações, lidando com esteiras digitais de alta demanda e tratando exceções com rigor operacional.

O(a) candidato(a) ideal tem formação superior em áreas correlatas, Excel avançado, perfil analítico e proatividade para aprendizados rápidos, além de boa

Qualifications

• Formação superior completa ou em curso em Administração, Economia, Engenharia, Contabilidade, Matemática, Estatística, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Excel avançado e boa fluência em planilhas.
• Perfil analítico com atenção aos detalhes e organização.
• Capacidade de lidar com várias atividades simultaneamente e boa comunicação entre áreas.
• Proatividade, curiosidade e vontade de aprender.

Responsabilités

• Executar, formalizar, controlar e acompanhar operações de crédito ao longo do ciclo de vida do cliente Digital.
• Monitorar fluxos, filas, integrações, volumes e exceções operacionais nas esteiras digitais de crédito.
• Organizar e conferir documentos, bases e evidências para garantir rastreabilidade.
• Investigar divergências e riscos, com escalonamento quando necessário.
• Contribuir para a identificação de causas raiz e ações de melhoria contínua.
• Interagir com Business, Risco, Jurídico, Tecnologia, Produto e demais stakeholders para tratar pendências e evoluir processos.
• Documentar e revisar processos, regras de negócio e fluxos de exceção.
• Participar na implementação de melhorias sistêmicas, automações e novas jornadas para maior eficiência e redução de risco.

Connaissances

Excel avançado

Perfil analítico

Atenção aos detalhes

Boa organização

Boa comunicação

Ownership e autonomia

Interesse em crédito e processos

Formation

Graduação superior

Outils

Automação de processos

Integrações sistêmicas

IA aplicada à produtividade

Description du poste

Sobre a área:

A área de Operations Credit Digital é responsável pela execução, formalização, controle e acompanhamento operacional das operações de crédito para clientes do segmento Digital, atuando em parceria com Business, Risco, Jurídico, Tecnologia, Produto e demais stakeholders.

A posição terá contato com diferentes produtos e processos de crédito do segmento, acompanhando as operações ao longo de seu ciclo de vida e atuando em esteiras digitais de alta volumetria, controles operacionais, tratamento de exceções e iniciativas de automação e melhoria contínua.

Buscamos profissionais em início de carreira que tenham energia, curiosidade e interesse em desenvolver carreira no mercado financeiro. Esperamos pessoas analíticas, com forte viés de execução, que gostem de resolver problemas, investigar informações, desafiar processos existentes e contribuir com novas ideias. A capacidade de aprender rapidamente, transitar entre diferentes produtos e temas e assumir responsabilidades de forma gradual será fundamental para o desenvolvimento na posição.

No seu dia a dia:

• Atuar na execução, formalização, controle e acompanhamento das operações de crédito do segmento Digital ao longo de seu ciclo de vida, incluindo liquidação, garantias, eventos e demais rotinas operacionais;
• Acompanhar as esteiras digitais de crédito, monitorando fluxos, filas, integrações, volumes, pendências e exceções operacionais;
• Organizar, conferir e controlar documentos, bases e evidências, garantindo consistência, completude e rastreabilidade das informações;
• Analisar informações, documentos e bases, investigando divergências, riscos e inconsistências e atuando na resolução ou no escalonamento dos casos quando necessário;
• Apoiar o tratamento de incidentes e problemas operacionais, contribuindo para identificação de causa raiz, ações corretivas e prevenção de recorrências;
• Interagir com Business, Risco, Jurídico, Tecnologia, Produto e demais stakeholders para tratamento de pendências e evolução dos processos;
• Apoiar a documentação e revisão de processos, procedimentos, critérios operacionais, regras de negócio e fluxos de exceção;
• Participar da implementação de melhorias sistêmicas, automações, controles, novos produtos e jornadas, contribuindo para maior eficiência, qualidade, escalabilidade e redução de risco operacional.

Esperamos de você:

Mandatórios

• Formação superior completa ou em curso em Administração, Economia, Engenharia, Contabilidade, Matemática, Estatística, Tecnologia ou áreas correlatas;
• Excel avançado;
• Perfil analítico e atenção aos detalhes;
• Boa organização e capacidade de lidar com diferentes atividades simultaneamente;
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes áreas;
• Interesse em crédito, processos, controles e tecnologia;
• Curiosidade, proatividade e vontade de aprender;
• Ownership e autonomia com responsabilidade, sabendo avançar na resolução de problemas e reconhecer situações que demandem alinhamento ou escalonamento.

Diferenciais

• Vivência em operações de crédito, garantias, backoffice ou middle office;
• Vivência em instituições financeiras, fintechs ou negócios com alta volumetria de operações;
• Familiaridade com análise documental, controles operacionais e esteiras de crédito;
• Experiência com automação de processos, análise de dados e melhoria operacional;
• Familiaridade com integrações sistêmicas e tratamento de exceções;
• Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas à produtividade, análise de informações e automação de processos.

Modalidade:

Presencial, de segunda a sexta-feira | Faria Lima, São Paulo/SP

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche/Babá;
• Vale Transporte;
• WellHub;
• TotalPass;
• Programa de Apoio Pessoal (EAP);
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Programa de Gestantes;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida - empresa Cidadã