Analista de Operação Antifraude Pl

MaisTODOS; São Paulo; On-site; BRL 100,000 - 167,000; Full time

Job summary

A Maistodos, em São Paulo, procura um profissional para atuar na antifraude em operações de pagamentos, com foco na prevenção e remediação de fraudes.

Você analisará transações, operará ferramentas de antifraude, manterá contato com clientes e parceiros e apoiará a melhoria contínua de políticas de combate à fraude, contribuindo com insights baseados em dados.

Qualifications

• Experiência em operações antifraude no setor financeiro ou de pagamentos.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de fraude (e.g., ClearSale, Konduto, FICO Falcon).
• Utilização de SQL para consultas e manipulação de dados.
• Familiaridade com indicadores de fraude e métricas de desempenho (falso positivo, falso negativo, taxa de chargeback).
• Conhecimento em metodologias de investigação de fraude.
• Capacidade de interpretar dados e construir narrativas claras para comunicar insights.

Responsibilities

• Atuar na operação antifraude com foco no produto Plataforma e no ciclo de remediação cross-produto.
• Implantar controles de prevenção, conduzir triagem, bloqueio e montagem de dossiês.
• Analisar e investigar transações financeiras suspeitas e padrões de fraude, tomar decisões embasadas em políticas, tratar chargebacks e acompanhar SLAs.
• Monitorar o link de pagamento e alertas de Sub/Pagamentos.
• Participar da revisão e melhoria contínua dos processos e políticas de combate à fraude.
• Atuar na comunicação com clientes e parceiros para esclarecimento de casos e coleta de informações.

Skills

Operação Antifraude

SQL

Análise de Dados

Excel Avançado

Ferramentas Antifraude

Tools

ClearSale

Konduto

FICO Falcon

Job description

Responsabilidades

• Atuar em operação antifraude com foco no produto Plataforma e no ciclo de remediação cross-produto.

• Implantar controles de prevenção, conduzir triagem, bloqueio e montagem de dossiês.

• Analisar e investigar transações financeiras suspeitas e padrões de fraude, tomar decisões embasadas em políticas, tratar chargebacks e acompanhar SLAs.

• Monitorar o link de pagamento e alertas de Sub/Pagamentos.

• Participar da revisão e melhoria contínua dos processos e políticas de combate à fraude.

• Atuar na comunicação com clientes e parceiros para esclarecimento de casos e coleta de informações.

Requisitos

• Experiência em operações antifraude no setor financeiro ou de pagamentos.

• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de fraude (e.g., ClearSale, Konduto, FICO Falcon).

• Utilização de SQL para consultas e manipulação de dados.

• Familiaridade com indicadores de fraude e métricas de desempenho (falso positivo, falso negativo, taxa de chargeback).

• Conhecimento em metodologias de investigação de fraude.

• Capacidade de interpretar dados e construir narrativas claras para comunicar insights.

Habilidades

• Operação Antifraude

• SQL

• Ferramentas Antifraude

• Análise de Dados

• Excel Avançado