ANALISTA DE NIP

Hapvida NotreDame Intermédica; São Paulo; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Totalpass

Universidade Corporativa

Clube de Vantagens Hapvida

Resumo da oferta

A Hapvida NotreDame Intermédica busca profissional para atuar com tratamento de NIP, acompanhamento de reclamações e elaboração de dashboards para gestão de resultados.

O candidato ideal tem experiência com indicadores, análise de dados e ferramentas como Excel e Power BI, com foco na melhoria contínua de processos na área da saúde. Benefícios incluem assistência médica, vale e convênios.

Qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em áreas correlatas à administração.
• Experiência com tratativa de queixas e NIP.
• Desejável conhecimento na elaboração e análise de indicadores.
• Desejável conhecimento em Excel Intermediário e Power BI.

Responsabilidades

• Analisar e tratar as demandas de NIP, garantindo o cumprimento dos prazos e normas da ANS.
• Acompanhar e apoiar a resolução das reclamações junto às áreas responsáveis.
• Monitorar indicadores de desempenho da área, elaborando análises e relatórios gerenciais.
• Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão.
• Consolidar e analisar dados, identificando oportunidades de melhoria nos processos.
• Apoiar a implementação de planos de ação para melhoria dos indicadores e da eficiência operacional.
• Elaborar e atualizar procedimentos, fluxos e documentos técnicos da área.
• Acompanhar as atualizações das normas da ANS, garantindo a adequação dos processos internos.

Conhecimentos

Análise de dados

Excel intermediário

Power BI

Dashboards

Formação académica

Administração

Ferramentas

Excel Intermediário

Power BI

Descrição da oferta de emprego

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Funções:

• Analisar e tratar as demandas de NIP, garantindo o cumprimento dos prazos e normas da ANS.
• Acompanhar e apoiar a resolução das reclamações junto às áreas responsáveis.
• Monitorar indicadores de desempenho da área, elaborando análises e relatórios gerenciais.
• Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão.
• Consolidar e analisar dados, identificando oportunidades de melhoria nos processos.
• Apoiar a implementação de planos de ação para melhoria dos indicadores e da eficiência operacional.
• Elaborar e atualizar procedimentos, fluxos e documentos técnicos da área.
• Acompanhar as atualizações das normas da ANS, garantindo a adequação dos processos internos.

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou completo em áreas correlatas a administração;
• Necessário experiência com tratativa de queixas e NIP;
• Desejável conhecimento na elaboração e análise de indicadores.
• Desejável conhecimento em Excel Intermediário e Power BI.

Benefícios:

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos).