Analista de Negócios Pleno | ERP TOTVS RM

Growdev; Passo Fundo; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

A Growdev busca um Analista de Negócios Pleno para atuar como referência funcional do ERP TOTVS RM, com foco nos módulos Backoffice Financeiro e RM Saúde. O profissional conduzirá incidentes, requisições e melhorias, além de documentar requisitos e propor soluções alinhadas às funcionalidades do ERP.

O candidato deverá possuir perfil consultivo, analítico e colaborativo, capaz de traduzir processos de negócio em soluções dentro do TOTVS RM e atuar como elo entre áreas parceiras, fornecedores e a

Qualifications

• Experiência com o ERP TOTVS RM nas áreas Backoffice Financeiro e RM Saúde.
• Conhecimento da integração entre Financeiro e Educacional.
• Parametrizações e configurações do ERP, incluindo PIX, cartão e boleto (TECHFIN).
• Conhecimento de processos financeiros: fluxo de caixa, contas a pagar/receber, cobrança, eventos contábeis e CNAB.
• Levantamento, análise e documentação de requisitos e condução de reuniões com áreas de negócio.
• Capacidade de traduzir processos de negócio em soluções dentro do ERP.
• SQL para construção de consultas e desenvolvimento de cubos/relatórios RM Reports.

Responsibilities

• Atuar como referência funcional dos módulos Backoffice Financeiro e RM Saúde do TOTVS RM.
• Gerenciar incidentes e requisições, conduzindo as demandas desde o entendimento até a conclusão.
• Desenvolver consultas SQL para cubos e planilhas .NET e RM Reports.
• Elaborar e atualizar documentação funcional, fluxos de processos e base de conhecimento.
• Compartilhar conhecimento e realizar treinamentos para usuários quando necessário.

Skills

SQL

RM Reports

Cubos

Planilhas .NET

APIs

Excel

Tools

GLPI ITSM

ETL Tools

ERP Integration

Job description

Buscamos uma pessoa Analista de Negócios Pleno para atuar como referência funcional do ERP TOTVS RM, com foco nos serviços de Backoffice Financeiro e RM Saúde.

Esse profissional será responsável por conduzir incidentes, requisições e melhorias registradas internamente, apoiando as áreas de negócio na evolução dos processos, realizando análises funcionais, parametrizações, documentação e propondo soluções aderentes às funcionalidades do ERP.

Procuramos alguém com perfil consultivo, analítico e colaborativo, capaz de compreender os processos de negócio, traduzi-los em soluções dentro do TOTVS RM e atuar como elo entre as áreas parceiras, fornecedores e a equipe de Tecnologia.

Responsabilidades

• Atuar como referência funcional dos módulos Backoffice Financeiro e RM Saúde do TOTVS RM.
• Conhecimento médio no módulo Educacional para garantir as correlações com o módulo Financeiro.
• Gerenciar incidentes e requisições, conduzindo as demandas desde o entendimento até sua conclusão.
• Gerenciar melhorias e apoiar a construção de especificações funcionais para evoluções e integrações do ERP, conforme priorização da instituição.
• Realizar levantamento, análise e documentação de requisitos junto às áreas de negócio, além de conduzir reuniões para entendimento das necessidades e definição das soluções.
• Compreender os processos das áreas atendidas e propor melhorias utilizando os recursos nativos do ERP.
• Realizar parametrizações e configurações dos módulos sob sua responsabilidade, garantindo aderência às regras de negócio, garantindo apoio às configurações relacionadas a parâmetros, permissões, acessos e funcionalidades do sistema.
• Desenvolver consultas SQL para cubos e planilhas .NET além de desenvolver relatórios em RM Reports para apoio às áreas de negócio.
• Participar de testes em ambientes de homologação e produção durante implantações e atualizações.
• Elaborar e atualizar documentação funcional, fluxos de processos e base de conhecimento.
• Compartilhar conhecimento, apoiar tecnicamente a equipe e realizar treinamentos para usuários quando necessário, atuando em conjunto com a equipe e liderança quando necessário.
• Atuar junto a fornecedores na investigação e resolução de demandas relacionadas ao ERP.
• Mergulhar com os outros analistas do time de TI correlacionado a demanda nos outros módulos para apoiar e também gerar apoio.

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios:

• Experiência com o ERP TOTVS RM.
• Conhecimento funcional dos módulos Backoffice Financeiro e RM Saúde.
• Conhecimento da integração entre os módulos Financeiro e Educacional.
• Conhecimento de parametrizações e configurações do ERP, inclusive sobre a TECHFIN (meios de pagamento da Totvs (PIX (TPI), cartão (TPC), boleto).
• Conhecimento de processos financeiros, como Fluxo de Caixa, Contas a Pagar, Contas a Receber, Cobrança, Eventos Contábeis e Arquivos de pagamento (CNAB).
• Levantamento, análise e documentação de requisitos.
• Condução de reuniões com áreas de negócio.
• Mapeamento e desenho de processos.
• Capacidade de compreender processos de negócio e traduzi-los em soluções dentro do ERP.
• SQL para construção de consultas.
• Experiência na construção de Cubos, Planilhas .NET e RM Reports.
• Conhecimento da estrutura de dados do TOTVS RM para investigação de problemas.
• Conhecimento básico de lógica de programação e arquitetura do ERP.

Diferenciais:

• Conhecimento em Fórmula Visual, Metadados, Conceito (ETL) e Gerador de Saídas.
• Vivência com sistema GLPI ou outra ferramenta ITSM.
• Conhecimento em APIs e integração de sistemas para propor soluções.
• Gerenciamento de Projetos e metodologias ágeis.
• Microsoft Excel e Google Sheets.
• Modelagem ER.
• Arquitetura de Sistemas de Informação.

Competências

• Perfil analítico, investigativo e proativo.
• Boa comunicação e relacionamento com áreas de negócio.
• Organização e capacidade de documentação.
• Se apropriar dos serviços sob sua responsabilidade.
• Facilidade para trabalhar entre negócio e tecnologia.
• Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções aderentes ao ERP.
• Assegurar o cumprimento do Acordo de Nível de Serviço (ANS), propondo ações corretivas quando necessário.

O que oferecemos

• Equipamentos de trabalho de qualidade para você desempenhar suas atividades com excelência
• Day off no mês do seu aniversário, para celebrar como preferir;
• Incentivo à educação, com parcerias com instituições de ensino superior e de idiomas;
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